Отзыв на Hedon Spa & Hotel 4

Забронировал Hedon из-за спа-центра и зарядного устройства для электромобиля по дороге из Риги в Таллин на ночлег.
Зарядное устройство для электромобилей подходит не для всех марок, это зарядное устройство Porsche, и Porsche имеет приоритет.
Однако оба доступных зарядных устройства были бесплатными, и мы попытались зарядить наш «Ягуар». Это не работает.
Итак, после спа-процедуры, уже около 22, в темноте нам пришлось ехать на ближайшую зарядную станцию, чтобы набраться сока после долгой дороги, просто чтобы убедиться, что машина заведется на следующий день (это был февраль, по ночам холодно). .
Никакого возмещения или скидки за неудобства не было предоставлено ни в тот же вечер, ни на следующий день, я попросил об этом, так что это не очень гибкий и клиентоориентированный сервис.
Тихий спа-центр нормальный, но довольно маленький.
В феврале не слишком многолюдно.
Сауна на открытом воздухе и большой бассейн доступны для всех клиентов, тихий спа-центр оплачивается отдельно, цена немного завышена, по моему мнению.
Завтрак был очень хороший, было игристое вино и даже мороженое.
Приятная атмосфера.
Да, и при прямом бронировании вы получаете бесплатную полноразмерную бутылку игристого вина по прибытии.
Приятное прикосновение.
В одном из холлов старой части отеля есть кофемашина для бесплатного пользования и пара кресел, но, к сожалению, нет ни сливок, ни молока.
В целом впечатления хорошие, номер был хороший (старая часть, она была больше, чем ожидалось, большая ванная комната), есть также пляжные сумки на лето, так как это пляжный отель, расположение хорошее.
Однако отношение и негибкость персонала заставили меня почувствовать себя не очень желанным гостем.
Ожидал большего в плане обслуживания от этого заведения.
Отель не был заполнен, никаких обновлений, никакой компенсации за неработающее зарядное устройство.
Вы приходите и уходите, и никого это не волнует.
Я не уверен, что останусь здесь снова.