Отзыв на Lux* Grand Baie 5

Отдыхали семьей (3 взрослых) в номере Family Room в бунгало. Номер двухкомнатный, очень удобный. Конечно, мебель в номере соответствует 3*, но обслуживание, по нашему мнению, на все 5*.
Бронировали отель напрямую, и уже на этом этапе остались очень довольны внимательным отношением менеджера Ольги, которая старалась предусмотреть каждую мелочь.
В отеле нас встретила русскоговорящий менеджер Наталья, она решила все организационные вопросы и нас довольно быстро разместили в номере, гораздо раньше регламентного времени. При заселении приятно порадовал "комплимент" от отеля: в номере мы обнаружили шампанское, фрукты, футболки для мужчин и парео для дам.
В Merville Beach без дополнительной платы и без залогов доступны: телефонные звонки по всему миру, доступ к качественному Wi-Fi (прекрасно берет даже на пляже), масса водных развлечений (катамараны, водные лыжи, лодка с прозрачным дном и т.д.), в номерах есть сейф, ежедневно пополняется запас питьевой воды, чая, кофе, сливок, гелей-шампуней.
Одним из главных преимуществ отеля является пляж, его надо просто видеть: белый песок, лазурная спокойная вода, шезлонгов всегда достаточно, кому не досталось зонтика (что бывает редко), можно прекрасно расположиться под пальмой. Имея под боком такой пляж (от нашего номера ок. 50 шагов) совершенно не возникало желания плескаться в бассейне, хотя он вполне приличный и чистый.
Территория отеля круглосуточно охраняется как на входе так и внутри. По необходимости на ресепшн можно заказать такси, прайс на поездки висит у входа в отель, т.е. никто не возьмет с Вас лишних денег за поездки, да и с точки зрения безопасности спокойно, машины вполне приличные, чистенькие.
Очень удобно, что на территории отеля не надо носить с собой ни деньги, ни кредитки: все, что Вы заказываете за дополнительную плату, записывается на Ваш счет, Вы подтверждаете сумму и номер комнаты подписью (желательно все-таки проверять, особенно № комнаты, все живые люди), в любой момент можно попросить подробную распечатку расходов, а оплатить тогда, когда Вам удобно. Ежедневно в счет включается экологический сбор 39 MUR (1 ЕВРО) с номера, от оплаты которого, как нам пояснила Наталья, гости вправе отказаться.
Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Отдельное спасибо горничным, которые обслуживали наш номер. Небольшой штрих: они заметили, что я поставила в воду цветок, который валялся на газоне и стали каждое утро приносить свежие цветы (казалось бы, мелочь, а приятно). В день рождения сына (он совпал со временем нашего отдыха в отеле) утром подошел менеджер по имени Кумар, поздравил, преподнес сувенир и фрукты, вечером за ужином к нашему столику принесли торт, такое внимание очень порадовало.
Каждый вечер в ресторане звучит «живая» музыка, можно потанцевать, а можно и просто после ужина посидеть за бокалом вина или коктейля из бара. Мы застали индийский праздник огня с настоящими индийскими танцами, вечер народной музыки с зажигательной Сегой и еще много-много интересного. Обязательно сходите на лобстерную вечеринку, она проходит на пляже, очень вкусно и весело.
Много чего еще хочется рассказать, впечатлений масса, уезжать совершенно не хотелось.
Огромное спасибо персоналу отеля, мы обязательно к вам вернемся!