Отзыв на Shangri-la Le Touessrok, Mauritius 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
Путешествуем компанией. Заказали два двухместных и один одноместный номера.
При заселении получилось все наоборот, заселили двух нормальных мужиков в одну постель, при этом ошибки в ваучере нет. До вечера вопрос не решился, поставили дополнительную кровать (раскладушку) с обещанием переселить на след день. До обеда след дня никаких движений, неоднократные посещения администрации и как результат через 27 часов нам предоставили соответсвующий заказу, заранее оплаченный номер.
Принесли извинения, что не компенсировало доставленные неудобства и испорченное настроение и впечатление. Мы поинтересовались каким образом менеджмент готов компенсировать доставленные неудобства, ответ "все предоставлено на соответствующем уровне"
Завтраки и ужины великолепные, персонал учтивый.
Выбраться с территории отеля можно только на такси или велосипеде.
При выборе данного отеля учитывайте "соответсвующий уровень" отеля.
При заселении получилось все наоборот, заселили двух нормальных мужиков в одну постель, при этом ошибки в ваучере нет. До вечера вопрос не решился, поставили дополнительную кровать (раскладушку) с обещанием переселить на след день. До обеда след дня никаких движений, неоднократные посещения администрации и как результат через 27 часов нам предоставили соответсвующий заказу, заранее оплаченный номер.
Принесли извинения, что не компенсировало доставленные неудобства и испорченное настроение и впечатление. Мы поинтересовались каким образом менеджмент готов компенсировать доставленные неудобства, ответ "все предоставлено на соответствующем уровне"
Завтраки и ужины великолепные, персонал учтивый.
Выбраться с территории отеля можно только на такси или велосипеде.
При выборе данного отеля учитывайте "соответсвующий уровень" отеля.
Автор: BackPacker
Дата публикации: 13-01-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Shangri-la Le Touessrok, Mauritius
31.03.2016 
Отель только что открылся после реконструкции. Лучше бы и не открывался. Видимо вывесил демпинговые цены и несчастные, привлеченные марко Шангри-Ла попались! Персонал не умеет работать и спит в одном ботинке, все сервисные системы не отлажены, в СПА "нет мест"!! Впервые слышу такое в патизвезднике
Подробнее
18.02.2016
Огромные номера с террасами, ежедневные фрукты, предложили услуги мажордома) Думала, послышалось, когда он предложил помочь разобрать мои вещи))) Очень понравился дизайн ванной комнаты и сама ванна посередине в форме яйца на подиуме) Кормят отлично, но, как уже писала, все оооочень медленно на Маврикии
Подробнее
26.06.2013
Поездка в этот отель была нашим с мужем свадебным путешествием, которое удалось на славу)) Об отеле: 1) Территория отеля большая и прекрасная, есть где прогуляться!
Отель состоит из 4 локаций: основная часть где находятся номера, ресепшн и основные рестораны; остров для загорания и купания (на мой
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее
