Отзыв на Shangri-la Le Touessrok, Mauritius 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
Путешествуем компанией. Заказали два двухместных и один одноместный номера.
При заселении получилось все наоборот, заселили двух нормальных мужиков в одну постель, при этом ошибки в ваучере нет. До вечера вопрос не решился, поставили дополнительную кровать (раскладушку) с обещанием переселить на след день. До обеда след дня никаких движений, неоднократные посещения администрации и как результат через 27 часов нам предоставили соответсвующий заказу, заранее оплаченный номер.
Принесли извинения, что не компенсировало доставленные неудобства и испорченное настроение и впечатление. Мы поинтересовались каким образом менеджмент готов компенсировать доставленные неудобства, ответ "все предоставлено на соответствующем уровне"
Завтраки и ужины великолепные, персонал учтивый.
Выбраться с территории отеля можно только на такси или велосипеде.
При выборе данного отеля учитывайте "соответсвующий уровень" отеля.
При заселении получилось все наоборот, заселили двух нормальных мужиков в одну постель, при этом ошибки в ваучере нет. До вечера вопрос не решился, поставили дополнительную кровать (раскладушку) с обещанием переселить на след день. До обеда след дня никаких движений, неоднократные посещения администрации и как результат через 27 часов нам предоставили соответсвующий заказу, заранее оплаченный номер.
Принесли извинения, что не компенсировало доставленные неудобства и испорченное настроение и впечатление. Мы поинтересовались каким образом менеджмент готов компенсировать доставленные неудобства, ответ "все предоставлено на соответствующем уровне"
Завтраки и ужины великолепные, персонал учтивый.
Выбраться с территории отеля можно только на такси или велосипеде.
При выборе данного отеля учитывайте "соответсвующий уровень" отеля.
Автор: BackPacker
Дата публикации: 13-01-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Shangri-la Le Touessrok, Mauritius
31.03.2016 
Отель только что открылся после реконструкции. Лучше бы и не открывался. Видимо вывесил демпинговые цены и несчастные, привлеченные марко Шангри-Ла попались! Персонал не умеет работать и спит в одном ботинке, все сервисные системы не отлажены, в СПА "нет мест"!! Впервые слышу такое в патизвезднике
Подробнее
18.02.2016
Огромные номера с террасами, ежедневные фрукты, предложили услуги мажордома) Думала, послышалось, когда он предложил помочь разобрать мои вещи))) Очень понравился дизайн ванной комнаты и сама ванна посередине в форме яйца на подиуме) Кормят отлично, но, как уже писала, все оооочень медленно на Маврикии
Подробнее
26.06.2013
Поездка в этот отель была нашим с мужем свадебным путешествием, которое удалось на славу)) Об отеле: 1) Территория отеля большая и прекрасная, есть где прогуляться!
Отель состоит из 4 локаций: основная часть где находятся номера, ресепшн и основные рестораны; остров для загорания и купания (на мой
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Бассейн
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее
