Отзыв на Casa Florida Hotel & Spa 2

Моя жена, сын и я провели месяц в Casa Florida в прошлом году и вернулись на три месяца в этом году и собираемся уехать, как я пишу.
В этом году мы нашли отремонтированный бассейн, частично отремонтированные студии, а в номерах у главного бассейна только начали ремонт.
Руководство всегда стремится к улучшению каждый год, и мы действительно считаем, что этот отель трудно превзойти с точки зрения соотношения цена/качество как в Перейбере, так и на Маврикии.
Охрана, парковка, пышный сад, три бассейна, два теннисных корта, тренажерный зал и спа, бар (хорошие местные коктейли) и два ресторана (хорошая местная еда), игровая комната, настольный теннис, детская площадка.
Мы попробовали несколько категорий номеров и все они нам понравились: с хорошим кондиционером, удобными кроватями и всем остальным.
Как всегда, важно иметь реалистичные ожидания, чтобы получить удовольствие от этого отеля: это не Хилтон, это местный 3-звездочный отель с хорошими удобствами, в основном приятным персоналом и достаточным базовым обслуживанием.
Клиентами являются иностранцы/европейцы и местные жители, в том числе жители острова Реюньон и Южной Африки, которые находятся неподалеку.
Вы приезжаете сюда, чтобы расслабиться и получить удовольствие, а может быть, и узнать что-то интересное и веселое от местных жителей, а не жаловаться, потому что на выходных вы слышите Sega (музыку) из своей комнаты и хотите тишины.
В целом мы ставим этому отелю 8 из 10 в своей категории.
Однако я считаю, что в некоторых наблюдениях, которые я прочитал здесь, есть доля правды.

1 .
Персонал (особенно на стойке регистрации и милая женщина, которая говорит всем «привет» за завтраком) имеет тенденцию улыбаться и говорить «да» на любую просьбу о помощи, а затем продолжать свой день, не предлагая никакого решения.
Здесь может помочь небольшое практическое отношение: если вам нужна уборка или техническое обслуживание, постарайтесь найти их на территории и спросить напрямую.

2 .
За завтраком персонал медленно убирает со столов, а птицы подходят к столам и клюют.
Да, но вы находитесь посреди прекрасного тропического сада, частью которого являются птицы (и насекомые), возьмите дополнительные тарелки, чтобы накрыть завтрак на случай, если вам придется встать из-за стола.

3 .
Сотрудники стойки регистрации разговаривают между собой на местном диалекте, пока клиенты просят о помощи.
Это правда, и это должно быть улучшено.

4 .
Пол теннисных кортов должен быть полностью переделан.