Отзыв на Iberostar Selection Ensenachos 5

Считается одним из лучших отелей на Кайо Санта Мария, и вот почему:
1) Здесь роскошная природа, впечатляющая флора и фауна, а также девственные песчаные пляжи - целых два, немного разных, но каждый интересн и хорош по своему
2) Наличие нескольких магазинов в центральном корпусе, в которых принимают в том числе карты.
3) только здесь я увидел отдельный сигарный лаунж с профессиональным аффисионадо, который любит и знает свою работу.
Действительно, несколько человек из персонала действительно знают и любят свою работу: афисионадо в сигарном лаунже, бартендеры на пляжах и даже - беллбой, водитель гольфкара - потрясающие!
Также здесь действительно фантастические пляжи, где можно поплавать с маской, посмотреть разнообразие рыб и даже найти морскую звезду!
Безопасная и крайне ухоженная территория должны сделать ваш отдых незабываемым!
Но, к сожалению, отдых был несколько омрачен двумя обятсоятельствами:
1) Полной (надеюсь, не намеренной) некомпетентостью сотрудников лобби, которые попытались заселить нас в номер, где с потолка свисала паутина, туалет был некачественно вымыт, отсутствовал телефон и прикроватная лампа.
Ладно, бывает всякое, но переселить нас пытались в дальний от входа на пляж и в бассейн бунгало, даже не пытаясь извиниться и уточнить, какой номер нам бы хотелось.
2) в день отъезда случился блэкаут (ладно, тоже бывает), но мы стояли намыленные в душе и воды немного не хватило.
Я вспомнил про бутылки с водой в номере, решил смыть пену этой водой - но бутылок не было.
То есть, уборщица без нашего ведома заходила в номер и забрала эти бутылки.
Более того, жена обнаружила пропажу двух комплектов сережек, купленных в магазине при отеле - уборщица их украла или кто-то из персонала, точно неизвестно.
Очень жаль, что в таком роскошном месте имеет место быть непрофессионализм и воровство.
Так что будьте бдительны, и не смотря на эти минусы - все равно рекомендую отель для отдыха.
P.S. В рестораная а-ля карт тоже делать нечего.
Кубинская кухня - хороша, но остальное - профанация, в ресторане наверху намного вкуснее.
И еще: в ресторане подают только слабоалкогольные напитки пиво и вино.