Отзыв на Iberostar Selection Ensenachos 5

Я поклонница Iberostara , этот отель был с нами 3 раза в Мексике, на Майорке, на Тенерифе и каждый раз я была в восторге .
Для меня это был всегда лучший отель для отдыха с детьми, но не в этот раз .
Iberostar на Кубе явно далёк от лучшего и точно не тянет на 5 звёзд.
Номер.
В номере все очень старое, хотя изначально он был не плох.
Полки не выдвигаются , кран в душевой отрывается , каждый раз боялась , что свалится на детей, полотенцами страшно вытираться , они когда-то были белыми, теперь серые и это большая удача если на них нет коричневых пятен.
Территория
В целом территория красивая и есть где прогуляться, но когда темнеет фонари почти не горят и приходилось подсвечивать себе путь телефоном .
Дети боялись вечером идти в номер.
Питание.
Это просто кошмар .
Безумные очереди везде.
Драка за хлеб.
Отвратительная кухня.
Практически все , что подавалось нельзя было есть.
Я питалась исключительно картофелем фри , который обычно не ем , но с голодухи пришлось.
Все что было предложено было отвратительно приготовлено.
И это не я такая привередливая, с нами отдыхали наши друзья, которые того же мнения .Рестораны которые были на территории того же качества, только Пиратский был вкусный .
Обслуживание это нечто.
Всякий раз мы оставляли чаевые.
Официанты , которые нас обслуживали и знали о чаевых старались изо всех сил, но стоило сесть за стол к официанту , который тебя не знал, то обслуживания ты не получал .
Видела картину, когда сели за стол к незнакомому официанту и обслуживания просто не было, этому официанту его коллега показа и нас начали обслуживать .
Пляж
Пляжей два, но мы все время проводили на Ensenachos.
Идеальный пляж для отдыха с детьми , но ... лежаков не хватает.
Приходилось вставать в 6 утра, чтобы забронировать лежаки .
Я очень люблю Iberostar, но этому отелю явно нужна проверка и при этом не официальная .
Это отель позорит эту замечательную сеть .