Отзыв на Gran Caribe Hotel Villa Cuba 4

В отель Villa Cuba мы попали случайно. Бронировали два отеля через кубинское агенство с полной предоплатой за пол года - один в Гаване , другой в Варадеро. Но и тот, и другой оказались закрыты. Об этом мы узнали уже по приезду - на ресепшене закрытых отелей нам объявили, что нас переселяют (заранее проинформировать никто не удосужился, поэтому таксистам приходилось доплачивать, чтоб нас перевозили в новые отели). Но как выяснилось, Villa Cuba располагается ближе к центру Варадеро (чем забронированный нами изначально отель), да и звезд побольше (в самом отеле информация разнится - где-то встречается 4 звезды, где-то - 5.... что на самом деле - сложно сказать). Поэтому мы решили не обращать внимания на всякие недоразумения и отдыхать.

Отель с претензией на хороший - большие номера, отличный пляж, несколько баров, бассейны. Но все же....... Куба - есть Куба. Лифт в нашем крыле работал только один, да и тот иногда ломался, а когда не ломался - двери закрывались так долго, что быстрее было три раза добраться пешком (следует учесть, что в отеле 7 этажей). Кондиционер то и дело ломался - в итоге нам поменяли номер. Практически весь персонал (охранники, аниматоры, официанты и т. д.) помимо своей основной деятельности занимается малым бизнесом - "впаривают" туристам кто - сигары, кто - частную экскурсию, кто - ужин в домашнем ресторане и т. д. Дядечку, который занимается сдачей в аренду автомобилей нам так и не удалось застать (хотя он вроде бы каждый день присутствовал на рабочем месте - раскладывал на своем столе калькулятор, бумаги, включал компьютер). Обслуживание за завтраком/обедом/ужином о-о-очень медленное. Официанты ну совсем никуда не торопятся. Бассейн почему-то обрабатывают не рано утром, когда большинство туристов еще спят (как это обычно принято). Уборщик бассейна посыпал воду хлоркой у всех на виду в самый разгар завтрака. В довершении всего, в последние дни на пляже решили устроить какую-то глобальную реконструкцию, купаться приходилось не под шум волн и крики чаек, а под звуки работающих бульдозеров и экскаваторов. Да и с зонтиками из-за этой реконструкции были проблемы (их выкорчевали и свалили на пляже - так они и провалялись около недели). Был острый дефицит тени.

Ну а в целом, отель очень даже неплохой - поэтому поставил ему 4. Я так понимаю, что это типичный кубинский сервис. Если Вы хотите лучшего - ищите другую страну.

Из плюсов. Добраться до центра Варадеро можно пешком (хотя и далековато - идти быстрым шагом минут 25). Несколько баров с неплохими коктейлями. Пляж с белым песком и чистейшей водой. Что еще нужно для хорошего отдыха? А на указанные здесь отрицательные моменты можно и не обращать внимание (просто быть к ним готовым).