Отзыв на Melia Peninsula Varadero 5

Мы были в гостинице со взрослыми детьми (16 и 20 лет) на майские праздники.
Великолепно - пляж. Огромный и не переполненный. Море чудесное.
Хорошо - большая красивая территория
большие номера с балконами
Всё остальное кошмарно и не тянет ни на 5, ни на 4 звезды. Обслуживание крайне базисное, всё всё время ломается, персонала не дозовёшся, карточки-ключи перестают работать, (нам было идти менять 10 мин в один конец), служащие не знают ничего о гостинице, кроме того, чем непосредственно заняты. Никто не торопится...
Перед экскурсиями дикие очереди в обмен денег - 1 окно.
Есть большое кафе рядом с лобби и несколько "тематических" ресторанов. на мой взгляд самый приличный был французский, остальные совсем никакие. Впрочем, в кафе часто тоже есть нечего, несмотря на красивый "дисплей" еды.
Бар у пляжа - мест вечно нет и быстро заканчивается еда с гриля.
"Красивый" пруд у главного кафе был непрозрачно тёмный с какой-то химического вида пеной - правда его начали откачивать в день нашего отъезда, может почистили...
Интернет по карточкам отвратительный даже в лобби, в номере не работал совсем.
Я понимаю, что проблемы с едой или интернетом связаны с общей ситуацией в стране, но если бы хотя бы сотрудники работали эффективнее и были вежлевее - это было бы легче терпеть. Нам встретилась одна компетентная служащая из всех, работавших на ресепшн, и пара профессиональных официантов.
Действительно лучше оставлять чаевые в виде вещей (батареек, фонариков итп)