Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Куба
/ Куба / Варадеро / Отели Варадеро / Royalton Hicacos Resort & Spa / Отзывы

Туры
в Варадеро

Отели
Варадеро
Погода
в Варадеро
Курорты
Кубы






Отзывы об отеле Royalton Hicacos Resort & Spa 5

 
Проверенные отзывы на отель Royalton Hicacos Resort & Spa 5* Варадеро, Куба.Туристы оставили 137 отзывов из которых 111 положительных и 9 негативных. Общий рейтинг отеля Роялтон Хикакос по всем оценкам 4.3 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Территория отеля красивая, ухоженная, но запутанная, чтобы попасть в отдаленные бунгало, нужно еще постараться и найти лестницу и вход в другом бунгало. Бунгало снаружи симпатичные, но номера внутри старые Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ большая ухоженная территория
+ необычная архитектура
+ разнообразный номерной фонд
+ хорошее качество стандартного номера
+ ежедневная уборка
+ регулярная смена белья и полотенец
+ выполнение просьб о воде
еще(5)
В этом отеле прекрасно ВСЁ! Большая, красивая, очень ухоженная территория - визитка отеля. Необычная и колоритная архитектура зданий, которая с момента прибытия в отель создаёт атмосферу праздника. Номерной Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ дружелюбный персонал
+ быстрое заселение
+ помощь с багажом и ориентацией
+ соседние номера для компании
+ бесплатный Wi-Fi
+ чистые и аккуратные номера
+ возобновляемый минибар
+ наличие сейфа, фена, утюга
+ горячая вода в душе
+ удобная планировка номера
+ большая ухоженная территория
+ интересный ландшафт
+ помощь консьержа с вопросами
+ разнообразные коктейли в барах
+ ежедневные вечерние представления
+ аква-шоу и развлечения у бассейна
+ весёлые аниматоры
+ отличный пляж с чистым песком
+ постепенный вход в море
+ помощь с лежаками и зонтами на пляже
+ прозрачная и спокойная вода
+ наличие бара и развлечений на пляже
- удалённое расположение от центра
- высокая цена такси
- мало ресторанов поблизости
- сложная навигация по отелю
- нестабильный интернет
- ограниченный выбор фруктов
- отсутствие лобстеров в меню
- повторяемость анимационных программ
еще(28)
Второй раз на Кубе ) ЛОКАЦИЯ Все отели расположены на Варадеро, но конкретно этот довольно далеко от "центра" - до туда таксисты будут просить 20$ (но можно поторговаться до 10). Рядом с ним вроде Читать дальше
Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 4
Краткое резюме:
+ красивый океан
+ песчаный пляж
+ хорошая погода
+ большая и ухоженная территория
+ приемлемый номер
- грязные полотенца
- отсутствие полотенец для лица
- однообразная еда
- отсутствие чайных и кофейных станций
- необходимость просить напитки
- некачественные фрукты
- отсутствие рома в барах
- продажа рома на сторону
- непрофессиональное поведение барменов
- отсутствие меню в барах
- нерешаемые проблемы гидом
еще(14)
На данный момент находимся здесь. Плюсы: океан шикарный, песочек, погода хорошая. Территория большая очень красивая и ухоженная. Номер пойдёт, более менее нормальный. Ну на этом наверное всё. Минусы: Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ великолепный персонал
+ великолепный пляж
+ приветливые и заботливые сотрудники
+ быстрое решение вопросов батлерами
+ удобная помощь батлеров
+ бодрые коктейли в барах
+ внимательные бармены
+ большой и свободный пляж
+ отзывчивые и внимательные сотрудники на пляже
+ вкусная еда
+ спокойный и комфортный отдых
- бармены на лобби вечером могут быть менее внимательными из-за загруженности
еще(10)
Отдыхали с женой в августе 2025. Это уже наше третье посещение данного отеля. Что нужно отметить в первую очередь: великолепный персонал и великолепный пляж. Все, начиная от садовников до сотрудников Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Чистые и просторные номера с туалетной бумагой, гелем и шампунем
+ Огромная и ухоженная территория
+ Дополнительный пакет привилегий с персональным менеджером, быстрым решением вопросов, доступом к малолюдному пляжу с обслуживанием, лангустинами и креветками на обед, и экскурсией
+ Обилие еды, включая морепродукты и экзотические фрукты
+ Хороший Wi-Fi
+ Дружелюбный персонал
+ Живая музыка
+ Шикарный лобби-бар с быстрым и разнообразным коктейлями
+ Подарки на годовщину (вино и бронь столика)
- Рестораны a la carte с ограниченным алкоголем (только вино) и неудачными попытками французской кухни
- Отсутствие помидоров в еде
еще(9)
Отдыхали летом 2025 года. Отель понравился для Кубы - отличный, просто супер! Оператор сказала, что он считается лучшим на Varadero… В номерах чисто, просторно, есть туалетная бумага и даже гель и шампунь Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ индивидуальный трансфер и приветственный коктейль
+ большая ухоженная территория с бассейнами и ленивыми речками
+ удобное расположение баров и ресторанов
+ большие зонированные номера с балконом и кондиционером
+ приветственная бутылка вина и украшение номера к событию
+ хороший длинный пляж с зонированием и барами
+ чистота и порядок на пляже
+ живая музыка и вечерняя анимация
+ разнообразная еда в ресторанах, включая алякарт
+ наличие чая и свежевыжатых соков
+ быстрое обслуживание и сервировка столов
+ отличный кофе по запросу
+ повышение категории до даймонд клуба
+ личные консьержи (батлеры) с поддержкой через WhatsApp
+ ежедневная уборка номера и сервис подготовки ко сну
+ организация поездок и запись в рестораны
+ возможность замены пляжных полотенец в любое время
+ отсутствие торгашей на пляже
- слабая анимация на пляже
- не всегда удавалось разменять деньги на мелкие
- некоторые нюансы в сервисе, но незначительные
еще(19)
Добрый день, туристы! Редко пишу отзывы, но сама люблю их почитать! Про Кубу отзывов не мало и они в основном плохие. Тут 3ка от 5ки мало отличается, сервис и еда от отеля к отелю с каждым новым годом Читать дальше
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Большая и красивая территория отеля
+ Разнообразие ресторанов и баров
+ Хорошее обслуживание и уборка номеров
+ Особое внимание к праздникам
+ Вкусная рыба и сезонные фрукты
+ Разнообразные завтраки
+ Богатая анимация и вечерние шоу
+ Шикарный пляж и чистая вода
+ Разнообразие алкоголя
+ Возможность повышения уровня питания
- Устаревшая мебель и сантехника в номерах
- Непривычная кухня и качество еды
- Необходимость давать чаевые за приоритетное обслуживание
- Плохой спортзал
- Проблемы с пляжными полотенцами
- Много комаров вечером
- Ощущение бедности за пределами отеля
- Средний вай-фай
еще(16)
Отдыхали с 17 по 25 июня 2025 года в отеле. Пока свежи воспоминания оставлю отзыв, надеюсь будет полезно. Есть плюсы и минусы. Постараюсь описать все подробно. Территория отеля очень большая и красивая Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 3 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Большая красивая территория
+ Просторные номера с двумя зонами и большой ванной комнатой
+ Дружелюбный и отзывчивый персонал
+ Приятный сюрприз на день рождения
+ Наличие свежей рыбы, креветок, мидий, вкусной курицы, ветчины, сыров, манго, папайи и ананаса
+ Прекрасный пляж и лазурное, прозрачное море
+ Неплохая анимация, включая аквааэробику, танцы и вечерние программы
+ Возможность дешевле съездить в Гавану с русским гидом
- Номера сильно подуставшие
- Темноватый номер без интернета
- Плохая уборка, несмотря на стимулирование
- Еда в ресторанах а-ля карт невкусная
- Дефицит кружек, трубочек для коктейлей и бумажных салфеток
- Необходимость брать с собой лекарства
- Доплата за систему диамант, которая может быть бессмысленной
- 2 дня дождей
еще(14)
Отдыхали в этом отеле 2 недели, май-июнь 2025. На Кубе впервые. Отель Роялтон хикакос выбрали по отзывам и фото в Интернете, и не пожалели. Большая красивая территория, просторные номера с двум зонами Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 3 Номер - 2
Краткое резюме:
+ уважение к культурному разнообразию
+ уважение к русскоязычным туристам
- дискриминация русской музыки
еще(1)
Наверное плюсы и минусы можно обсуждать бесконечно! Но хочу уведомить руководство только об одном - дискриминация русской музыки в баре. Мы ждали, что на 9 мая поставят или исполнят несколько песен ко Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ красивый отель
+ ухоженная территория
+ отличная еда
+ ежедневная уборка
+ вкусная еда
+ первая линия от океана
+ теплая вода
+ красивый цвет воды
еще(6)
Отдыхали в этом отеле в апреле. Все очень понравилось! Отель красивый, ухоженная территория! Отличная еда! Было много всего! Уборка номеров ежедневная, все чисто! Отдельное спасибо поворам! Готовили Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ персонализированный сервис
+ быстрое решение вопросов
+ веселая анимация
- отсутствие упоминания о минусах
+ высокий уровень сервиса
+ персонализированное внимание
+ дружелюбный персонал
+ качественное обслуживание в ресторане
+ эффективная работа батлеров
+ хорошая анимационная программа
- отсутствие упомянутых минусов в отзыве
еще(9)
Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь и не хочу менять на другой. В этом марте я приехала снова отметить свой день рождения на побережье океан. Было много приятных сюрпризов от отеля, как повторному Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Прогресс в сервисе
+ Вкусные и свежие фрукты и соки на буфете
+ Отличный пляж и море
+ Наличие коралловых рифов и разнообразия рыб
+ Много кокосовых пальм на территории
- Высокие цены
- Низкое качество ресторанов и алкоголя
- Завышенные цены на экскурсии
- Разочарование от поездки на ретро автомобиле
- Отсутствие мыла и туалетной бумаги в общественных туалетах
еще(8)
С сервисом на Кубе не очень,но прогресс есть. Цены высокие,но до сервиса не дотягивают. Первое,это отвратительные рестораны на территории отеля,алкоголь вообще пить невозможно,только если пиво. Единственное Читать дальше
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Прекрасная, зелёная и ухоженная территория
+ Шикарный океан и чистый широкий пляж с прекрасным заходом
+ На пляже есть два бара
+ Вкусная говядина
+ Апгрейд до Diamond при заселении
- Долго искали бронь при заселении, номер оказался занят
- Не поздравили с днём рождения, хотя информация была предоставлена при заселении
- Ободранные декоративные бассейны и их недостаточное заполнение
- Diamond пляж расположен далеко от основного
- Ужасный Аля карт, фрукты не очень, мороженое не понравилось
еще(8)
Отдыхали с 14-21 ноября. Заселение было не супер быстрым,нашу бронь долго искали и сказали наша категория номера занята,сделали апгрейд до Diamond. Спасибо! Ранее в отель о своем прибывание не писала Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ хороший отель
+ прекрасное обслуживание
Очень хороший отель , прекрасно Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Только для взрослых
+ Ухоженный и чистый пляж
+ Лежаков и зонтиков хватает на всех
+ Много еды, всё вкусно
+ Отличные напитки, особенно ром и коктейли
+ Быстрое и качественное обслуживание
+ Приятные сотрудники
+ Весы принесли в номер по запросу
- Устаревший номерной фонд
еще(7)
Мы первый раз с мужем на Кубе, отель я как всегда подбирала очень тщательно и остановилась на Royalton , Конечно очень здорово, что только для взрослый, т.к лететь 15 часов и слышать рядом плач не хотелось Читать дальше
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ красивая территория и пляж
+ хорошее питание в основном ресторане
+ профессиональные садовники
- узкий пляж, ведущий к скоплению людей
- не вкусная еда в ресторанах A la carte
- нахальное вымогательство чаевых персоналом
- плохое отношение персонала без чаевых
- отсутствие туалетной бумаги и неисправности в общих туалетах
- непрофессиональное поведение певцов в барах и ресторанах
еще(7)
Добрый день! Обращение к руководителю отеля. Отель хороший, красивая территория, садовникам большое спасибо за красоту которую они создают, пляж красивый, хоть и узкий по сравнению с другими отелями, Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ хороший пляж и океан
- высокая цена
- среднее качество услуг
- неоправданные ожидания от батлер-сервиса
- несоответствие цены и качества
еще(3)
Только что вернулся из отеля, времени писать подробный отзыв пока нет, но я его напишу обязательно. Вопросов по обслуживанию ооооочень много!!! Очень хорошо взвесьте, готовы ли Вы заплатить дорого за Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Лучший пляж в мире
+ Хорошая территория отеля
+ Удобные и просторные номера
+ Гриль на пляже с лобстером
+ Внимательный персонал, включая дворецких Diamond Club
- Не все номера отремонтированы
- Необходимость брать средства от комаров и европейские адаптеры
еще(5)
Мы с женой останавливались в этом отеле в течение недели и получили очень приятные впечатления. Пляж - лучший в мире, а территория отеля очень хороша. По прибытии нас встретил дворецкий Reynier, который Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ вежливый персонал
+ чистая территория
+ за пляжем следят
+ менеджер номеров Брайан крайне исполнительный и внимательный
+ ко дню рождения организовал украшение номера, маленькие презенты
еще(3)
Очень приятный отель. Вежливый персонал, чистая территория. За пляжем следят. Кухня не эталон, но никогда не было проблемы с тем, что поесть. В одном из отельных ресторанов подают лобстера - гораздо вкуснее Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

5 Iberostar Selection Varadero
101 отзыв 4.6
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Тур с перелетом от 316436 руб.
4 Blau Varadero
84 отзыва 4.6
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 221064 руб.
* без перелета от 66253 руб.
4 Melia Las Antillas
114 отзывов 4.2
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 217266 руб.
* без перелета от 35332 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь