Отзыв на Valentin El Patriarca Varadero 5

Конечно были наслышаны ,что сервиса в Кубе нет и даже настроились не ожидать много и тем не менее были очень разочарованы отелем .
Номер старый , постельное бельё с пятнами непонятного происхождения , дырками .
Дверь на балкон не закрывается, душ не работает, чайник не работает, телевизор показывает белый шум.

Отель работает по системе все включено .

Еда это пожалуй самое ужасное из всего.
Вся посуда грязная: грязные ложки/вилки, грязные тарелки, грязные стаканы.
Когда через пару дней стало понятно , что ругаться и пытаться что-то изменить бесполезно, просто брали с собой жидкость дезинфицирующую и салфетки и протирали всю посуду самостоятельно.
Сама еда отвратительная: непонятные салаты видимо сделанные из того что осталось, печальные рыба и мясо и стеклянные десерты .
Из фруктов единственным зрелым была папайя .
Полная антисанитария во всём.
Повора не знают что такое перчатки, порой могут даже вытереть пол со лба , почесаться и продолжить готовить .
Яйца на завтрак лежат явно не мытые, с кусочками грязи и никак не обрабатывая их разбивают и готовят из них яичницу и омлет .
Про сальмонеллу видимо на Кубе никто не слышал .....
Рыба размороженная ?!?! Мы же на берегу океана !!! Жалкие куски чего-то похожего на телапию , тунец полу-чёрного цвета ...
На обед как некая невидаль подавались креветки, но не всем, только 15 – 20 людям, которым посчастливилось прийти первыми.
Естественно все мы подхватили кишечную инфекцию.

Напитки: алкоголь всех мастей , но бармены обладают талантом испортить любой коктейль, что не заказывали было ужасно махито , дайкири , маргарита - просто невозможно пить.
Лучший вариант пить ром , причём в чистом виде ))) а то лёд то из под крана .....
Из безалкогольных вариантов детям : соки вообще отсутствуют любые, и даже при желании купить их за деньги их просто нет.
Остается им пить вредные шипучки : кола ,Фанта ,спрайт.
Ядреного цвета болтушки , которые фроузен , даже не давала попробовать .
Воду наливают непонятного происхождения, бутылочную воду ни в одном кафе или баре вам не дадут.
Подразумевается, что единственная бутилированная вода дается ежедневно в номер и вы должны тащить её с собой на пляж .
Причём добиться от администрации отеля чтобы на семью из четырёх человек мы получали ежедневно в номер четыре бутылки было просто невозможно, после долгих переговоров наконецто нам стали приносить три бутылки ...

Впрочем вода это не единственное что приходилось таскать с собой на пляж.
Также ежедневно вы будете носить с собой пляжные полотенца туда и обратно.
Полотенца нам не давали первые три дня , говорили , что они закончились ,потом наконец мы их получили .
Полотенца ужасного качества,после того как вытираешься таким все твои тело становится покрыто ворсинками.
В один из дней мы имели неосторожность оставить эти полотенца буквально минут на 20, зайдя в кафе возле бассейна перекусить.
Когда мы вернулись полотенец не было .
Работник отправил меня в администрацию, где сначала меня пытались заставить заплатить по 30 $ за эти полотенца, затем после долгих разговоров сказали написать заявление о потере и выдали мне какие-то два других полотенца, которые кто-то вчера или позавчера оставил.
Причём выдали их именно в таком виде , в каком их оставили другие гости , грязными .

Мой сын порезал ногу.
А аптечки не оказалось ни на пляже, не около бассейна.
На ресепшн она вроде была, но внутри была бутылка йода неизвестно какого года и маленькие детские пластыри , размером см 1,5 .
Пришлось взять такси и ехать в ближайшую аптеку.
Доктор в отеле есть , но он работает с 10 до пяти.
Кстати цены на услуги врача нереально завышены, позже мне пришлось обратиться за помощью, за выписанную мазь и сам приём отдала 150 евро.

Вообще в целом отель тянет максимум на три звезды, персонал ужасен , порой не то что не доброжелателен, а просто откровенно безразличен .
Водитель багги может позволить отвесить грязную шуточку, причём когда ты едешь с детьми, официант может подойти и взять с твоего стола стакан и поставить его другим гостям , а в момент ,пока ты делаешь заказ, может подойти другой работник и начать болтать с официантом ,а ты сидишь и ждёшь пока они закончат .

Многие работники просят одежду,ссылаясь на то ,что выбора на Кубе нет, а Интернет у них плохо работает и возможности заказать вещи нет.

Единственным приятным местом было кафе на углу ,где подается чай и кофе.
Там работали милые девушки, и вроде даже посуда была почище ,чем везде.

Плюсы этого места : природа, океан, вода невероятного цвета.
Хороший вход в воду .