Отзыв на Melia Las Americas 5

Отдыхали в ноябре 2017 вдвоём с мужем .Отель выбрали по рекомендации друзей ,заранее знали ,что номерной фонд старый ,но есть отремонтированные бунгало (именно в него и поселились ).Номер действительно свежий ,все комфортно ,но в ванной комнате на потолке была плесень ,как оказалось ,существует протечка из верхнего номера (когда человек идёт в душ ,то вода льёт стекает по стене довольно активно ),мы сообщили на ресепшн и нам обещали утром поменять номер .Утром девушка на ресепшн ответила ,что ничего сделать не может ,так нет больше отремонтированных бунгало .Вмешательстао гида помогло вызвать человека ,понимающего больше ,чем эта барышня (к слову ,я понимаю испанский ,говорила эта барышня очень не красиво и совершенно недопустимо в этой ситуации ).Номер нам поменяли на такой же ,подарили ром )))Из плюсов -шикарный вид и красивейший пляж ,вкусный ресторан Лимончелло (медетераниан ),неплохой ресторан ла аркада .Из минусов :странная система покупки интернет карт (требуют паспорт и долго вносят данные ...как мы уже знаем это не требуется в отелях ,а только для граждан ,работает девушка на продаже карт с 9 до 18 ),невозможно поменять на мелкие куки (делается это специально ,чтобы самая мелкая купюра была 3 кука ).Мы отдыхали в Парадисус в мае и после этого отеля и могу сказать ,что та душевность ,из-за которой многие минусы сервиса можно списать ,отсутствует в этом отеле ,точнее ,она минимальна .На территории бунгало идёт сплошной ремонт ,будьте готовы ,если выбираете эту зону .