Отзыв на Occidental Arenas Blancas 4

Начнем с номеров

При заезде в номер с первого дня и до последнего не работал выключатель в прихожей и регулятор кондиционера, что бы поменять полотенца в номере нужно их сложить в кучу и положить сверху денег, в противном случае их не поменяют, но в любом случае нормальных чистых полотенец вы не увидите, все в пятнах, постельное белье не менялось вовсе и так же все в пятнах, сейфы не работают, убрали деньги и документы в сейф, а потом просто не смогли его открыть, пришлось ходить и разбираться на ресепшен и ждать техника

Сервис

Его просто нету, во всех смыслах этого слова, никто ничего не хочет делать

Хотел сдать вещи в химчистку, сделал все как они попросили, взял бланк заполнил положил вещи и на него бланк, за 2 дня так никто и не забрал их из номера

Магазины и сувенирные лавки на территории отеля

Открываются и закрываются когда они хотят, расписание на двери ничего не значит, как и в принципе на территории всей кубы, так же туристам пихают все по ценам умноженным на 5, ценник в магазине вы скорей всего не увидите

Еда

В ресторане шведский стол крайне скудный, первые несколько дней даже не было курицы, постоянно все заканчивалось и не докладывалось, кофе больше похож на воду, однако, через несколько дней, в отель приехала, как мы поняли, проверка, и все сразу изменилось, появилось большое количество позиций в ресторане в том числе и свежевыжатые соки, нормальный кофе, но после того как проверка уехала, хватило их на пару дней, из линейного персонала в ресторане, все кроме пары человек умеют нормально обслуживать, к кому мы и пытались попасть, но к сожалению они не всегда были
Хотелось бы отметить, что всегда были свежие и вкусные фрукты, особенно манго, но его разбирали за считанные минуты, кто успел тот и съел

Бары

Местные коктейли делают неплохо, алкоголя наливают щедро, причем хорошего, обычно используют ром havana club 3 или 7, но вот какой-нибудь махито в сносном исполнении придется поискать за пределами отеля

Пляж

Пляж и океан очень чистые, за ними хорошо следят и убирают и это единственное что смогло вытащить этот отдых, мы были в низкий сезон, так что людей было не так много, всегда были свободные лежаки и в целом людей на пляже было не так много