Отзыв на Anastasia Beach 4

море и солнце, но это заслуга ни персонала ни владельцев. Плюсы: нет животных; уборка в номерах по запросу хоть каждый день; везде плитка на полу в номере.

Не понравилось: Позиционируют себя как отель 4 звезды. По факту - этот отель еле-еле 3 звезды:
персонал неприветливый,ни у одного сотрудника нет бейджа с именем.
Номер:
- сантехника 70-х годов прошлого века, которой не приятно пользоваться, душевой кабины
нет, а ванна рассчитана на детей (ширина 50см), косметика была, но не было ни подставок
для зубных щеток, ни мыльницы. И ТАРАКАНЫ разных размеров.
- воду питьевую в бутылка не ставили никогда, но чайник, чашки, чай, кофе в пакетиках и
сахар были;
- стационарный сейф был не исправен и мы попросили номер с работающим сейфом,
дежурная на рецепции Валерия ответила, что у них проблема с программным обеспечением
(???) и ни один стационарный сейф в отеле не работает, нам предложили маленький
переносной сейф и за пользование потребовали доплатить 30 евро;
- постельное белье ужасное (за 2 недели поменяли 1 раз после обращения на рецепцию),
полотенца все в пятнах, изголовье кровати — текстильное все в огромных жирных пятнах,
покрывало, оно же и одеяло, без пододеяльника и далеко не первой свежести;
- мебель не новая, но терпимая. В шкафу был один тремпель для одежды, пришлось идти на
рецепцию и опять просить. В общем, весь первый день пребывания был занят беготней на
рецепцию с просьбами. Кондиционер старый, работает громко;
- ночью спать в номере с открытым окном было невозможно: оно выходило на проезжую
часть улицы: помимо кафе с орущей до поздна музыкой, каждый час к отелю подъезжал
автобус за отъезжающими и стоял с работающим двигателем по10 минут. Закрытое окно не
помогало (очень плохая звукоизоляция).
Питание:
- две столовые (а не ресторан и кафе, как считают в отеле): качающиеся столики без
скатертей, жирные пятна на стульях, к спинкам которых неприятно прикоснуться,
искусственные цветы на столах. Для того, чтобы зайти в столовую на ужин, надо было
постоять в очереди, чтобы подождать «метрдотеля», который выберет для тебя столик.
Очень часто позволяли себе предлагать блюда, которые оставались с прошлого раза и
просто подогревал