Отзыв на Elysium 5

Плюсы:
- Церковь на территории гостиницы
- Внутренний Паркинг - просторный
- Текстиль отличного качества, замена всего текстиля - ежедневно
- Клуб для детей - большая светлая комната с игрушками
- Хорошая детская площадка за бассейнами: 2 качели, комплекс полосы препятствий из дерева и мягким покрытием
- Ухоженная территория и сад
- Хороший набор косметических мелочей в ванной : тапочки, шампунь, гель, бальзам и тд. (нет зубной щетки и пасты)
- Хороший напор воды (горячей/холодной)
- Водичку в номер приносят ежедневно
- Персонал приветливый, кроме ресепшн (сухо и формально)
- СПА по записи, к вашим услугам несколько Фей, работающих на хорошей продукции (масла, скрабы, соль, маски и тд)
- СПА: обе парные работали
Минусы:
- Оплата полностью за все дни пребывания при регистрации, не видя номер
- У бассейна обслуживающий персонал задаёт неприятный вопрос: вы точно с нашей гостиницы? Нет не с вашей! Неужели я с 3 детьми перелезла через забор, чтоб сидеть в детском бассейне! Выдавайте тогда яркие браслеты при заезде, если к вам перелезают мамаши с детьми. Грубо, глупо и унизительно!
- Синие полотенца для бассейна - были в пятнах чёрного цвета. Переберите полотенца! Это грибок? Грязь? Или просто не постирали!
- Клуб для детей, где дети играют наедине сами с собой, хотя нам выдали программу занятий на неделю вперёд
- Клуб для детей, проведите ген уборку, носки пришлось выбрасывать после каждого посещения!
- Море - Не смогла войти в море (острые камни, водоросли, волны)
- Детская водная горка при спуске вниз имеет неровность, которая царапает кожу ребёнка
- Нет освещения на детской площадке за бассейном вообще, после захода солнца играть невозможно, а днём печёт
- Взрослые люди без детей лежат у бассейна, где горка, курят как самовары. Ни запрещающего знака, ни метки. Значит можно купить на малышей
- Бассейн под открытым небом для плавания - нет. Все бассейны фигурные, мелкие, только прохлаждаться. Поплавать люди идут в крытый бассейн в сауне
- Интерьер и обстановка в темных приглушённых тонах, мало света, ну это на любителя пещерного стиля. Мне хотелось - бы больше света
- Питание, большой выбор, но не 5 звёзд
- СПА : нет нужных мелочей : ушных палочек, ватных дисков
- СПА: обе парные работали
- Туалетная бумага - 2 слойная низкого качества
- Никаких ‘комплиментов’ от гостиницы в особенный день, хотя при заезде просят заполнить бланк, где просят указать дату события (юбилей, день рождения и тд). Видимо для статистики. Для гостей - это пустая трата времени, стоять заполнять ненужный бланк, делиться личной информацией