Отзыв на St Raphael Resort & Marina 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
4
4
4
В целом отель тянет на твердую четверку, хотя и позиционирует себя как пятизвездочный. Заехали в отель в конце мая 2019 года. В номере, как и обговаривали, уже стояла детская кроватка, а вот детский горшок пришлось просить 2 раза, при этом эта деталь также была обговорена заранее.
Номер достаточно просторный, комфортный, хоть и не новый. Смена полотенец и ванных принадлежностей- ежедневно. Территория отеля ухоженная, есть неплохая детская площадка, два бассейна, игровые комнаты, мягкие газоны.
Кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Из всего разнообразия белка не подавали только крабов, все остальное в изобилии: кальмары, креветки, мидии, рыба, курица, телятина, говядина, баранина и т.д.
Анимация неплохая, скорее стандартная. Детей занимают весь день, и это очень радует.
Персонал в большинстве приятный. Приветливый и ненавязчивый. Хотя были и недопонимания (например управляющий рестораном во время завтрака или ужина был против выноса еды в номер для недомогающего ребенка, и это при системе ультра все включено).
Но из всего этого великолепия можно выделить и несколько минусов:
- Грязный пляж. В песке большое кол-во окурков, столики у лежаков не убираются сутками.
- Вид из окна у некоторой категории номеров ужасен. Мы жили в номере на цокольном этаже с видом на парковку, а под нами работала промышленная вентиляция. Но буду честна, к гулу вентиляции привыкли быстро, и она стала белым шумом. Спалось под нее хорошо.
- ПРОСТО КОШМАРНЫЙ УЖАСНЫЙ ЖУТКИЙ МИНУС. ТАРАКАН. В нашем номере огромный таракан. Сама спокойно отношусь к насекомым, и понимаю, что в такой большой структуре не может не быть этих зверей, но администрация отеля просто обязана сделать все возможное, чтобы насегомых не увидели гости. Ну я уже не говорю о санэпидемтребованиях.
Самое странное в том, что при разговоре с администрацией отеля об этом инциденте мне была пообещана обратная связь, но ее я так и не получила.
Номер достаточно просторный, комфортный, хоть и не новый. Смена полотенец и ванных принадлежностей- ежедневно. Территория отеля ухоженная, есть неплохая детская площадка, два бассейна, игровые комнаты, мягкие газоны.
Кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Из всего разнообразия белка не подавали только крабов, все остальное в изобилии: кальмары, креветки, мидии, рыба, курица, телятина, говядина, баранина и т.д.
Анимация неплохая, скорее стандартная. Детей занимают весь день, и это очень радует.
Персонал в большинстве приятный. Приветливый и ненавязчивый. Хотя были и недопонимания (например управляющий рестораном во время завтрака или ужина был против выноса еды в номер для недомогающего ребенка, и это при системе ультра все включено).
Но из всего этого великолепия можно выделить и несколько минусов:
- Грязный пляж. В песке большое кол-во окурков, столики у лежаков не убираются сутками.
- Вид из окна у некоторой категории номеров ужасен. Мы жили в номере на цокольном этаже с видом на парковку, а под нами работала промышленная вентиляция. Но буду честна, к гулу вентиляции привыкли быстро, и она стала белым шумом. Спалось под нее хорошо.
- ПРОСТО КОШМАРНЫЙ УЖАСНЫЙ ЖУТКИЙ МИНУС. ТАРАКАН. В нашем номере огромный таракан. Сама спокойно отношусь к насекомым, и понимаю, что в такой большой структуре не может не быть этих зверей, но администрация отеля просто обязана сделать все возможное, чтобы насегомых не увидели гости. Ну я уже не говорю о санэпидемтребованиях.
Самое странное в том, что при разговоре с администрацией отеля об этом инциденте мне была пообещана обратная связь, но ее я так и не получила.
Автор: SOLOMAHA
Дата публикации: 21-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на St Raphael Resort & Marina
09.06.2019
Очень замечательный отдых. Приехали в отель около 10 утра, на ресепш нам ответили:Ваш номер готов! Дали подарок сыну(пластилин с формочками с логотипом отеля). Очень не ожидали такого поворота)) никаких браслетов. Мы бронировали стандартный номер с видом на море, на высоком этаже. Нас разместили в главном
Подробнее
24.05.2019
Отель больше подходит для спокойного семейного отдыха. Пляжная полоса широкая, лежаки и зонтики на пляже для гостей отеля бесплатные, их много, всем хватает. Песочек мелкий, серого цвета. На пляже есть спортивные развлечения. У бассейна и на газонах под деревьями так же стоят лежаки и зонты. У бассейна
Подробнее
08.05.2019
Прекрасная территория, пляж, чистота в номерах, кухня высокого уровня (рыба, мясо, сыра, широкий и разнообразный ассортимент. Очень профессиональные Эвелин (GR), Савва (F&B). Они относились к нам с большим вниманием и заботой!Это теперь наш любимый отель!
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Все включено
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с морской водой
Бассейн с подогревом
Детская анимация
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



