Отзыв на Nelia Gardens 4

Была в этом отеле в 2014 году и вот захотелось мне вернуться сюда вновь… Купили путевку на майские праздники, всего на 5 дней, на больше вырваться не получалось. Прилетели ночью и нас поселили в подвал! Мы были просто в шоке. Это настоящий подвал, где сыро, холодно и пахнет хлоркой из бассейна. Конечно нас никто не предупреждал о таком номере и мы попросили сразу, чтоб нас переселили, но нам отказали и сказали обращаться к администрации утром.
Ночь мы почти не спали, я не могла дождаться утра, чтоб поговорить с администрацией. Когда мы дождались утра и пошли на рецепшен, нам сообщили, что именно такой номер у нас забронирован. Кто собирается ехать в этот отель, будьте внимательны… PROMO номер это подвал!
На рецепшене с улыбкой нам сказали, что решить наш вопрос сможет только менеджер отеля. Которого мы прождали около 4х часов!!!!!!! Нас переселили в номер со старой ужасной мебелью, с приличной доплатой. Но продолжать решать вопрос с администрацией уже не было сил и желания. Отель очень разочаровал своим отношением, это при том, что я была в этом отеле ранее и вернулась вновь, что говорит уже о моей расположенности к данному месту. Кстати путевка была совсем не дешевая, в этот же период мои друзья отдыхали в отеле Melpo Antia гораздо дешевле.