Отзыв на Aman Tokyo туркласс

Обслуживание и общение на протяжении всего моего участия были превосходными, с момента бронирования до момента, когда я покинул собственность. Каждый человек, с которым я общался по электронной почте, телефону, дежурный в раздевалке, портье в спа-центре, при бронировании - все были абсолютно воспитанными, последовательными, вежливыми и профессиональными. Японский завтрак (включен) был превосходным, а удобства (отдельная комната для йоги и комната для пилатеса и даже тренажерный зал) были настоящим праздником, я думаю, что немного оскорбительно брать дополнительную плату за аренду этих помещений, они должны быть в состоянии резервируется на 1 час в день на каждого гостя, проживающего в номере. Например, в зале для пилатеса могут легко разместиться 3 гостя, если вы вместе работали на тренажерах, вращающихся между Cadillac и реформером и башней. Я понимаю, что у вас есть протоколы безопасности для Covid - 19 и уборки, а также для более уединенного опыта, но тренажерный зал полностью открыт без ограничений по вместимости, другие фитнес-центры и оздоровительные центры должны предлагать то же самое, даже если это «утро» или «день». только для открытого использования. Я понимаю, что это устройство для создания экспономии для отеля, но опять же, учитывая стоимость номера, было неудобно брать дополнительную плату за использование комнаты для пилатеса или йоги, тем более что спа-центр и бассейн включены и открыты почти весь день 6 A - 10 P очень щедрый и тренажерный зал 24 часа.

Я был удивлен, что тип номера, который я выбрал (и все номера этой категории), имел менее желательный вид. В какой-то момент в моей комнате было так шумно из-за движения поездов внизу, что я решил «понизить класс» до стандартной комнаты, выходящей окнами в противоположном направлении. Я был в номере 318. При бронировании мне сказали, что номера начального уровня выходят на парк, который более тихий, но когда я посмотрел на план этажа, ванная была меньше (это, кажется, единственная разница). В будущем я мог бы рассмотреть возможность бронирования этого типа номера, так как он, вероятно, будет более тихим. Единственная комната, которую я заметил сбоку, была 314, которая, по-видимому, является люксом, который не нужен для путешествия в одиночку. Я понимаю, что вы не можете реорганизовать распределение номеров в отеле, но, возможно, лучше отметить это на сайте, так как можно было бы ожидать, что в номере на более высоком уровне будет либо лучший вид, либо более тихий. Что касается удобств в номере, то ванная была очень хорошей, а письменный стол/гардероб - очень хорошими. Я был разочарован отсутствием чая, напитков и закусок в номере. Например, было только коровье молоко, а не соевое или миндальное немолочное заменитель чая. Меда не было. И чайник, который я должен был включить в розетку в ванной (если я не пропустил один рядом с телевизионной приставкой). Я чувствую, что чайник был бы лучше, чем отдельные чашки. Я также думаю, что в комнате должно было быть больше закусок и еды. Их можно было взимать с номера. Это больше для удобства и быстрее, чем звонить в службу доставки еды и напитков в номер. Даже кусочек фрукта, такого как яблоко, было бы неплохо иметь или горсть орехов.