Отзыв на Sugar Hotel 5

Обзор отеля – Номер 6 , Проживание 9 августа 2025

Как турагент с 36-летним опытом работы в этой отрасли, я должен выразить свое глубокое разочарование после моего недавнего пребывания в этом так называемом 5-звездочном бутик-отеле.
За все годы моего путешествия, это свойство выделяется как одно из самых подавляющих, с которыми я встречался в своей заявленной категории.
Честно говоря, понятия не имею, как этот отель продолжает оценивать себя как заведение категории 5 звезд.
Возможно, когда-то она отвечала этому стандарту, когда была недавно создана, но теперь, конечно, уже нет.
В лучшем случае я бы оценил его на низкую отметку 3 звезды, и даже это щедро.
Недвижимость остро нуждается в полной реконструкции, сверху вниз.
Общий внешний вид устал, и объекты не поддерживаются в соответствии со стандартами, ожидаемыми от 5-звездочного отеля.
Ковры пятнистые и грязные, стены нуждаются в перекраске, значительная часть мебели явно изношена и устарела.
Мы прибыли в 11: 30 утра в субботу и решил пообедать пораньше и выпить бутылку вина.
Однако ресторан и бар были закрыты — неприемлемая ситуация для выходных, особенно в отеле, претендующем на статус 5-звездочного.
Номер (комната 6 ) был столь же разочаровывающим.
Умывальник потрескался, а перепускные клапаны оказались грязными и покрытыми грязью.
Я попыталась принять ванну перед походом на балет в тот вечер, но обнаружила, что баня не была вычищена и у меня есть видимое кольцо отбросов.
Туалетная щетка была проржавевшей и негигиеничной — еще одна деталь, которую нельзя упускать из виду ни в одном отеле, не говоря уже о роскошном.
Я доложил о состоянии бани дежурному администратору.
Хотя он и извинился, никаких усилий по направлению хозяйственников для решения этого вопроса не предпринималось.
Открытые площадки также остались без внимания.
Мебель дворика и настил были в плохом состоянии, поврежденная и грязная тени на открытом воздухе, полная дыр.
Это все усиливает чувство неудовлетворенности и отсутствия заботы.
Я остановился в номере 6 9 августа 2025 года .
Основываясь на своем опыте, я бы абсолютно не рекомендовал это свойство никому из своих клиентов.
Как владелец турфирмы, я крайне осторожно отношусь к недвижимости, которую предлагаю, и этот отель не отвечает ожиданиям, которые он утверждает, чтобы поддержать.
Какое разочарование.
Искренне

Нагел, Шон Гаррет