Отзыв на Holiday Inn Johannesburg Sunnyside Park, an IHG Hotel 4

В прошлом я много раз останавливался в этом отеле, и он мне очень понравился, но с момента моего последнего пребывания прошло несколько лет.
Я знал, что собственность была передана Holiday Inn и что были завершены некоторые ремонтные работы, поэтому я был заинтересован (и надеялся), что то, что стало довольно ветхим в некоторых областях, было улучшено и обновлено.
Мы с сыном приехали дождливым пятничным вечером.
Рядом со входом нет парковки, поэтому мы сильно промокли, идя на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться.
У двери не было никого, чтобы поприветствовать нас, но однажды внутри мы получили дружеский прием от администратора.
Мы прибыли в 19:00, (время заселения с 14:00) и хотя отель казался совершенно заброшенным, (позже я сравнил его с кораблем-призраком - так как мы видели только одного другого гостя в общественных местах), наш номер НЕ был готовы для нас.
Мы проделали весь путь из Кейптауна, и, само собой разумеется, нас это СОВСЕМ не впечатлило.
Портье предложил нам чай, пока мы ждали, когда наш номер будет готов.
Мы приняли это предложение, но предпочли бы сразу пройти в наши комнаты.
Когда мы добрались до нашего номера, он был очень просторным, чистым и удобным - это одно из больших преимуществ пребывания в этом отеле.
Номера намного просторнее, чем в современных отелях.
Принадлежности для приготовления чая и кофе были доступны, но, как любитель чая, я счел неприемлемым, чтобы в 4-звездочном отеле были доступны только порошкообразные сливки.
Раньше поставлялись небольшие горшки с молоком.
Когда я осветил проблему, она была вежливо решена, и горничная прислала в мою комнату стакан парного молока.
Мы также отметили, что, несмотря на то, что в номере было забронировано двое из нас, была предоставлена только 1 маленькая бутылка минеральной воды.
У нас был очень удобный ночной сон

Было очень обидно, что паб Pound and Penny не работал. (В конце концов, это был вечер пятницы!). Это определенно добавило бы атмосферы устрашающе тихому отелю и побудило бы нас есть и пить дома.
Нам сообщили, что он был закрыт из-за блокировки COVID и с тех пор не открывался.
Отель Sunnyside Park предлагает хорошее соотношение цены и качества, просторные номера, приветливый персонал, охраняемую парковку и расположение в зеленой загородной местности.
Я только что сделал еще одно бронирование на следующую неделю, поэтому, пожалуйста, администрация Sunnyside Park позаботится о том, чтобы наш номер был ГОТОВ для нас, когда мы приедем!