Отзыв на Holiday Inn Johannesburg Sunnyside Park, an IHG Hotel 4

Улица 1 Комната сдана, разваливалась, кондиционер не работал. Ковер был грязный, занавески свисали с рельс. Дверь на балкон не закрывалась.
Номер был со стороны улицы, очень шумно!
Пожалуйста, дайте другой номер с видом на сады. Не намного лучше, но, по крайней мере, кондиционер работал. Шум ремонтных работ этажом выше был довольно подавляющим, как и воздуходувки, используемые в саду без перерыва с 07:00 до 16:00.
Еда в ресторане была мрачной. Обратите внимание, что поблизости нет других ресторанов, и в любом случае ходить пешком небезопасно. (у меня не было машины)
Паб был закрыт из-за Covid, хотя в то время правила Covid изменились. Тем не менее, обслуживание номеров было доступно.
Я подчеркиваю, что дружелюбие и готовность помочь персонала до определенного момента компенсировали плохие номера и жалкий ресторан.
Я выбрал отель, так как он находится недалеко от больницы Парклейн.
Все-таки цена в 1 200 рублей не оправдана!
Не понимаю, как отель может иметь 4. 5 * рейтинг!