Отзыв на Lavanga Resort & Spa 3

Мы зарегистрировались в отеле утром 20 апреля и получили обычный приветственный напиток от очень вялого и неулыбчивого персонала. Затем пошел в комнату, и через несколько минут кондиционер не работал. Потом починили, опять перестало работать. Сейчас прошло почти 2 часа. Затем нам дали еще одну комнату с кондиционером, температуру которой невозможно контролировать. Я не жаловался. Затем мы пошли на обед, который был полностью по меню, но сотрудники ничего не знали о рисовых блюдах, так как хотели приготовить их вовремя. Итак, мы пришли в номер и заказали снаружи. Ужин был ужасным, совершенно безвкусным. То же самое касается завтрака, на котором подали испорченную лапшу, от которой у нас обоих позже произошло пищевое отравление. Один из их сотрудников сказал мне, что большинство клиентов жалуются на еду и обслуживание, но никто не удосуживается их придерживаться. На шведском столе не было названо ни одной еды, хотя отель взял с нас 22 тысячи рупий за полупансион. Кроме того, в каждой комнате есть пустые бутылки с водой, и Бог знает, как долго эти бутылки простояли там, и это огромная гигиеническая проблема. У нас не было полотенец почти 4 часа, хотя мы много раз звонили на стойку регистрации. Во время выезда эта женщина, которая была во время выезда, приняла мою полную оплату, сказала, что я не заплатил. Итак, представьте себе сервис. Но у меня было подтверждение оплаты