Отзыв на Kai Hikkaduwa 4

Здравствуйте!
Отдыхали с мужем в этом отеле с 9 по 17 февраля 2019 остались очень довольны!
Отель сам новый, чистый, уютный, персонал дружелюбный ,готовый вам помочь и сделать отдых максимально комфортным и незабываемым!
Но обо всем по порядку!
Заехали мы в отель ночью, скорее под утро, около 4 утра, дополнительно плату за это не оплачивали.
Но несмотря на это это, отель нас принял и заселил , как и договаривались при покупке .
Закупали все через агенство Exotic Holiday-спасибо им!
Правда по приезду наш рейс перепутали и не встретили нас во время!
Но после того как мы им сообщили об этом, оперативно организовали нашу доставку в отель с другим водителем!
Когда заехали ночью в отель, обнаружили что заселили нас в номер не тот какой мы просили.
При покупке, мы списались с отелем сами, ещё в октябре 2018, и просили номер на последнем 3 этаже, и главное чтоб балкон выходил не на дорогу ( шум ужасный от машин). При заселении обнаружили, что этаж 2 и номер с видом на дорогу!
Мы естественно высказали своё недовольство и показали им переписку, в которой нам был обещан другой номер!
На утро нам обещали все уладить, когда придёт главный!
Утром после завтрака мы подошли на ресепшн .
Нам показали ,что к сожалению , все номера на 3 этаже заняты на весь срок нашего прибывания.
Но номер ( на дорогу) заменят на тот , у которого балкон с видом на сад... так и сделали!
Несмотря на то , что этот номер был трёхместный .. ( и был чуток большего нашего стандартного двухместного)! спасибо им большое!
Комната новенькая,чистая, просторная, светлая, в номере: кондиционер, фен, чайный набор, ванные принадлежности, телевизор с местными каналами и некоторыми иностранными , WiFi который в номере не всегда хорошо ловил, но в целом отлично работал !
Туалет с ванной разделён, ванная с душем огромная!
Балкон небольшой но уютный, с балкона виден сад, можно увидеть приходящих бурундучков и варанчиков.
Тип питания брали : завтрак и ужин( у нас был включён в стоимость ).Все по типу меню!
Но меню завтрака однообразное( каждый день одинаковое), но его фишка- это свежевыжатый сок из тропических фруктов и тарелка с фруктами ( банан, ананас и папайя) , а так английский завтрак, блины с бананом, французские тосты с сиропом, тосты их с домашним джемом, чай, кофе, молоко , мюсли !
На ужин тоже было разнообразное ( без повтора за наше время отдыха) меню: разнообразное: по типу- салат, основное блюдо, десерт!
Готовят очень вкусно, красиво подают!
Обстановка красивая, можно сидеть и на улице и внутри.
На вернём этаже есть главная плюшка отеля- бар , ресторан и бассейн с видом на город!
Особенно вечером там сидеть нереально красиво и незабываемо!
Рядом с отелем очень много различных кафе на разный кошелёк с разными видами блюд, есть индийская, Шри-ланкийская, итальянская кухня, блюда из морепродуктов.
На обед ходили в эти кафе