Отзыв на Haritha Villas & Spa 5

Это было наше второе пребывание в Haritha Villas в этом году. Мы провели 6 ночей в январе и еще 12 ночей в мае/июне. Оба пребывания были превосходными от начала до конца.

Трансфер в гостиницу по разумной цене, а водителей было легко найти и профессионально.

Для самого последнего проживания мы заказали и особняки с 1 спальней и 2 спальнями, которые соединены общим бассейном с соленой водой. Не беспокойтесь о бронировании только 1 индивидуальный особняк, так как бассейн предназначен для обеспечения конфиденциальности, несмотря на то, что он технически связан небольшим разрывом между 2 широкими бассейнами. Там много солнца, несмотря на окружение деревьями.

Вид в джунгли такой расслабляющий и освежающий. На деревьях качались обезьяны, к нам каждый день приходили павлины и ящерицы-наблюдатели за территорией, птицы все время пели.

Номера были очень чистыми и обеспечивали тщательное ежедневное ведение домашнего хозяйства и обслуживание по очереди.

Ужин был отличным, у нас был полупансион пакет, который включал завтрак и либо обед или ужин, который мы могли насладиться в ресторане или в - номер обед на наших крытых террасах, которые они накрыли стол, где мы хотели каждый день. У них есть гибкая концепция ужина, что означает, что мы можем выбрать из меню или запросить что-то, чего не было в меню, что они выполнили очень хорошо.

Мы запросили два особых впечатления, одно на годовщину свадьбы, и одно на последнюю ночь перед отъездом моих родителей, сестры и ее жениха. Все было идеально, от еды до декора и освещения до сервиса.

Самой особенной частью курорта является дворецкий сервис. У нас был частный дворецкий на каждый из особняков. В частности, я хотел бы поблагодарить дворецкого Аселу за его безупречную службу. Почти все, что мы хотели, он предвидел заранее, а все остальное он отправлял посланием и приносил желаемое очень быстро. Например, каждый день приносить ведро со льдом, холодильник со льдом и холодильник с вином в сумерках каждый день. Он вспоминал с нашего последнего пребывания, что мы любили использовать благовонные палочки, чтобы предотвратить комаров, и покупали и зажигали их для нас каждую ночь в инициативном порядке, и продолжал возвращаться к зажжению новых до окончания старых. Он всегда проверял, что у нас полно бутылок воды. Каждый раз, когда он спрашивал, нужно ли нам что-то дополнительное, он гарантировал, что предоставит то же самое до конца пребывания.

Асела действительно сделала наши два пребывания очень особенными, и это существенная часть причины, почему мы решили вернуться на 2-е пребывание. Не могу подчеркнуть, насколько хорошо он справляется со своей ролью, оставаясь на многих курортах с обслуживанием дворецких, включая многие отели Four Seasons, он был лучшим дворецким, который у нас когда-либо был. Внимательный, но никогда не властный, всегда проверял нас в идеальное время, консультировал нас о поездках и спа-процедурах, и был рад организовать транспорт или отправиться за покупками для нас каждый раз, когда мы нуждались в этом. Мы были так счастливы, что были назначены Asela снова для главного особняка (который у нас было больше ночей), а не другой дворецкий, который, как мы чувствовали, был больше заинтересован в том, чтобы продать нам путевки вместо того, чтобы быть активным о наших потребностях во время пребывания на курорте.

Мы не можем ждать снова.

Пожалуйста, передайте нашу благодарность всей команде.