Отзыв на Citrus Waskaduwa 5

Отдыхали втроем с дочкой 15 дней.
Взяли номер президентский люкс (он один в данной гостинице, площадь 360 кв.м. самый лучший.
Хотелось отдохнуть под конец года нормально и без всяких проблем), чтобы у каждого была отдельная комната.
По еде завтрак и ужин.
Боюсь представить, что там в стандартных номерах.
Сразу скажу про недостатки:
1) Нет банкомата в гостинице (до ближайшего 4 км ехать), но банковские карты к оплате принимают правда с трудом.
2) Отвратительный интернет, медленный, постоянно вылетает, не возможно даже просто посмотреть почту. (а на сайте пишут FREE, я на это и купился)
При чем посещая экскурсии были в ресторанах где wifi гораздо шустрее.
Вообщем интернета нет можно сказать!!!
3) Никакого разнообразия в еде каждый день одно и тоже.
Все ужасно острое!!!
4) Обслуживание плохое, реальный уровень 3 звезды. (Мы когда брали экскурсии, останавливались на короткое время в гостиницах классом ниже, так там обслуживание в разы лучше) В номер заказывать вообще гиблое дело, путают названия блюд, могут принести вообще не то что просили!
5) Спа-центр оставляет желать лучшего, при такой огромной гостинице всего 2 массажистки и если придти в двоем и кто-то один закажет массаж в четыре руки, второй будет ждать на диване как минимум час!!! (Тайланд и Вьетнам в этом плане лучше)
Не обосновано дорогой и не качественный отель!
Плюсы есть: бесплатные лежаки, бесплатные пляжные полотенца и близость к океану, но я считаю что это не пять звезд, возможно кто-то и не согласиться (пока не попробует отдохнуть в этом ужасном месте)
Один случай вообще из ряда вон выходящий.
Стало быть президентский люкс джакузи, туалет с массажером, четыре плазменных телека, огромный мьюзик-бокс колонка, НО в джакузи после первого использования вылезли муравьи, туалет не работает, пульты от телевизоров настолько затерты и поцарапаны что я вспоминаю телевизор Рубин в 95-х годах, а колонку у нас вообще забрали на четвертый день без объяснения причин!!!