Отзыв на Thaproban Pavilion Waves 5

Отличные два бассейна с пресной и морской водой. Удобное местоположение. Приветливый персонал. Организуют тематические праздники. Территория хорошо организована, прекрасный вид, особенно на закате. В ресторане местная кухня хорошая, цены адекватные. Небольшой, но вполне хороший спортзал (для меня это большой плюс). Есть бильярд. Завтраки нормальные, кофе не очень. WiFi работал хорошо, устойчиво по всей территории отеля, скорость нормальная.

Номер, в котором жили, не соответствует заявленной звездности (заявлено 5 звезд). Номера изношены. Три раза по три дня кондиционер тек, вода лилась в номер и в середине стояла лужа. Сам кондиционер старый, потеки происходят вероятно регулярно, о чем свидетельствуют подтеки на стене у него. Индикатор температуры вообще висел на шнуре, торчащем из кондея. Убираются не очень аккуратно, по углам, чуть скрытым местам пыль. В сильный дождь протекал потолок в ванной. Полотенца меняли через раз, два раза пришлось самому ходить менять. Полотенца только по одному большому на проживающего и одно маленькое, толи для рук, толи для ног, его ни разу не меняли. Первый раз столкнулся с таким, что в ванной лежали три коробочки шапочек для душа, две их которых были пустыми (не очень то они нужны были, просто неожиданно). Мыло кусковое положили одно в начале, больше не меняли. Стояли емкости для шампуня и кондиционера в ванной пустые, после того, как пару раз сказали об этом, наполнили на третий день. Заказывали еду в номер, грязную посуду на следующий день не убрали, поставил за пределы номера, и там она долго простояла. В ресторане европейское меню делают посредственно. Возможно нашей семье не повезло с номером. Еще раз обращаю внимание, что сравнивал из ожидания и личного опыта, что гостиница 5 звезд. Были в этом отеле 5 лет назад, это был отличный отель, сейчас разница огромная.