Отзыв на Tartaruga Hotel 3

на рецепшине при заселении вместо заявленного номера Делюкс предложили эконом в одноэтажном номере возле туалета
Когда я начала возмущаться, за дополнительную плату в 450 $ предложили номер на третьем этаже с видом на море, пришлось заплатить
на самом деле, это и был наш номер, который мы бронировали
После возмущений моих на следующий день нам вернули 250 $
На последние сутки заставили переехать в другой номер этажом ниже
возмущения не помогли, мило улыбались и с казали, что нас предупреждали, до того, как взяли дополнительную оплату, хотя было все наоборот
Отель не соответсвует 4*
Это твёрдая 2*
В туалетной комнате плесень и запах общественного туалета
Туалетные принадлежности не в полном объёме предоставлены
Старые, застиранные полотенца
Отель не порекомендую своим знакомым и друзьям