Отзыв на Royal Palms Beach Hotel 5

Во время осенних каникул мы всей семьей отдыхали в отеле «Royal Palm Beach», Калутара, Шри-Ланка.
Впечатления у нас остались очень приятные: гостеприимный и вежливый персонал, который четко и грамотно исполнял свои обязанности, и благодаря которому любой гость чувствовал себя долгожданным и окруженным вниманием.
Единственное, чем мы были разочарованы, – это встречей с гидом, которая произвела на нас удручающее впечатление.
Однако без экскурсий мы не остались.
Нам невероятно повезло познакомится с чудесным местным гидом Рошаном, который покорил нас своим уровнем образования, великолепным знанием русского языка, безупречной вежливостью.
А от перечня предлагаемых им экскурсий (на любой вкус, длительных и коротких и т.д.) мы пришли в полный восторг.
Путешествуя с Рошаном, мы не переставали удивляться и восхищаться: все было тщательно спланировано, любые мелочи – продуманы, правила безопасности соблюдались неукоснительно, а с транспортом (машиной) можно было ознакомиться заранее.
Рошан прекрасно справлялся со всеми задачами: интересно рассказывать, уделять внимание каждому гостю, даже контролировать подачу блюд в ресторане.
Любые пожелания гостей учитывались, и Рошан предлагал лучшие и конструктивные решения.
Его слова никогда не расходились с делом.
Мы очень благодарны нашему гиду Рошану за его профессионализм, доброжелательность и терпение.
И хоть раньше мы довольно настороженно относились к предложениям местных экскурсоводов на отдыхе, замечательный опыт наших каникул на Шри-Ланке убедил нас, что мы сделали правильный выбор.