Отзыв на Eraeliya Villas & Gardens 5

Потрясающее по красоте место.
Абсолютно некомпетентная управляющая Ирина.
Будьте готовы, что ваш номер/виллу будут показывать клиентам в то время, когда вы в нижнем белье завтракаете на веранде.
Управляющая отказывалась включать свет в бассейне по причине «Потому что мы сейчас работаем в эконом режиме с пандемическими ценами». Т.е звучало как «вы нищеброды недостаточно много платите, чтобы в бассейне горело три лампочки». Это при условии, что на территории были замечены змеи в пруду на ступеньках.
Также через нее была продлена аренда байка, о чем она не сказала владельцу, который пришёл утром его забирать.
О том, что чекаут в 12:00 нас решили не предупреждать. В счете-бронировании период пребывания с 23 августа по 6 сентября. Выехать нас попросили 3 сентября в 12:00. А в 14:00 этого же дня уже заехали другие гости.
Сложно было представить, что таким прекрасным местом может управлять человек, который настолько далёк от сферы услуг.
Спасибо Ирану. Он сделал все возможное, чтобы в период между чекаутом и трансфером мы чувствовали себя комфортно.