Отзыв на Haymarket by Scandic 4

Изначально мы забронировали этот отель из-за его расположения, но когда мы приехали, он оказался даже лучше, чем мы думали. Это было близко ко всему, что нам нужно, чтобы передвигаться и исследовать город. Из комнаты открывался великолепный вид на рыночную площадь и красивый концертный зал. Мы обнаружили, что включенный в стоимость завтрак был выдающимся. Очень хорошее соотношение цены и качества, а декор отеля выполнен в стиле ар-деко, который мне очень понравился. Недостатком был персонал на стойке регистрации. Никаких улыбок и теплого приема. Никаких разговоров и советов. Никаких извинений за жалобы на туалеты в баре, когда код, который вы используете для входа, не сработал, поэтому нам пришлось пользоваться туалетами для инвалидов. Напротив, персонал бара был превосходным! Рашид в баре был самым отзывчивым, эффективным и дружелюбным человеком, которого мы когда-либо встречали.
Нехватка персонала в воскресный вечер в баре была очевидна, поскольку обычный персонал не работал в смену. Множество столов не убрано, а напитки ждут целую вечность. Руководству необходимо научить администраторов больше приветствовать и улыбаться, а не грубить. В остальном этому отелю есть что предложить.