Отзыв на Opera 4

Худшее впечатление от отеля!
Я бы даже 2 звезды этому отелю не поставил!
+: расположение.
Это оно.
- : не верьте красивым картинкам на сайте!
В отеле нет полноценной стойки регистрации (совмещенной с баром), персонал супер непрофессиональный и грубый.
Особенно менеджер Алекс Шрайф, который был очень агрессивен и груб с нами, что превратило празднование нашей годовщины в отеле в настоящую катастрофу!
Номера очень старые и грязные, с царапинами и пятнами на стенах и полу, в номере почти нет удобств, все слышно, так как это старое здание.
Кровать выглядела как тюремная и издавала шум при движении.
И это почти за 300 швейцарских франков за ночь в межсезонье!
Менеджер отказался нам поменять номер, поскольку сказал, что мы забронировали именно его, и, кроме того, заменил нам туристический налог, даже если мы жители Цюриха, и это незаконно.
Когда мы показывали ему онлайн расценки из туристического офиса, он сказал, что если мы хотим, мы можем позвонить в туристический офис завтра.
Никогда не видел такого ужасного обслуживания ни в одном отеле мира!
Позор отелям Maili Selection за плохой менеджмент!