Отзыв на Dormero Hotel Zurich 4

ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ персонал на стойке регистрации, особенно менеджер «Карина». Ванная была забита, поэтому всякий раз, когда мы принимали ванну, вода скапливалась до уровня лодыжки. Естественно, вы расскажете секретарю о проблеме, г-жа Карина (менеджер) сказала: «Зачем мне давать вам другую комнату, вы сломали эту ванну. «Обратите внимание, что это наша ПЕРВАЯ ночь в этом отеле и наша ПЕРВАЯ ванна, почему мы виноваты, что ванна засорилась. Если вы хотите, чтобы вас не уважали, отправляйтесь в этот отель.

И последний пункт, пожалуй, самый важный: на стойке регистрации с 23:00 до 13:00 нет персонала. У них даже обслуживающего персонала нет, горничные приезжают в 9 утра.