Отзыв на Ibis Zurich Messe-Airport 2

Супер маскировка, глупость, над клиентами издеваются, смотрят свысока на клиентов, персонал стойки регистрации отеля.
Особенно парень по имени Кевин.
Вам не следует оставаться здесь, если вы не хотите ужасного кошмара, устроенного персоналом отеля.
У нас есть 9 подтверждений бронирования, но 3 сотрудникам стойки регистрации отказали в FOM. Они настаивали всего на 8 бронированиях и 8 номерах.
Они сказали то же бронирование, то же имя, в то время как мы показываем явно другое имя бронирования.
Нам потребовалось 3 часа с 20:45 до 23:00, чтобы занять последний номер.
Но худший из них — угрожать клиенту вызовом полиции.
Что за фигня у них в головах.
Их не заботило поиск пропавшего имени при бронировании.
Просто говорю одно и то же бронирование для двух разных бронирований.
Они продолжают говорить: «Нет комнаты, то же имя, тот же номер бронирования через 3 часа». Наконец они нашли нашу недостающую последнюю комнату, но совершили нашу ошибку.
Вместо того, чтобы извиниться или извиниться, они запугивают нас, вызывая полицию.
Как им стыдно, никогда не мечтайте о хорошо образованной Швейцарии или швейцарских народах, ведущих бизнес таким образом.
НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ВСЕ. не останавливайтесь с этим дерьмом. . т!