Отзыв на Four Points By Sheraton Sihlcity 4

Мы забронировали номер онлайн, и в подтверждении регистрации указано, что мы можем войти в 14:00. Мы приехали из Италии на поезде.
Когда мы приехали в отель, мы не могли войти, так как нам нужен был код для входа, который должен был быть отправлен нам по почте в 11 утра, но, поскольку у нас не было доступа в Интернет, мы так и не получили код.
Постояв на морозе около 20 минут, гость, проживающий в гостинице, открыл дверь изнутри.
Мы пытались зарегистрироваться на планшете, но он сказал, что наш номер не готов.
Мы пытались связаться с некоторыми — с одним по QR-коду, но говорили только с ботом ИИ, который дал тот же ответ, который мы можем проверить только в 16:00. Мы ждали 2 часа, а потом наши номера еще не были готовы.
Наконец, итальянка, которая также остановилась в отеле, помогает нам связаться с реальным человеком, который помог нам попасть в наши номера.
Номера были красивыми и просторными, как на фотографиях.
Это не звукоизоляция, и вы слышите, как люди ходят ночью.
Наша кофеварка тоже не работала.
Номера не убираются.
Это худший отель, в котором я останавливался в Европе.