Отзыв на NH Collection Carlo IV 5

Были в этом отеле с 03.01 по 13.01.2017. Понравилось месторасположение. Выбирали тихое место. Действительно тихо и спокойно, за исключением шума от трамваев, которые ходят по этой улице. Уборка каждый день. Заселили правда сначала в Новый корпус, мы попросили переместить нас в старый-там и вид получше и номер побольше.
Приветливый персонал. Все казалось бы хорошо, за исключением того дня, когда мы выезжали.... За время проживания мы открыли из мини-бара 2 бутылки простой питьевой воды (цена бешеная, но было уже лень идти в магазин). Так вот, когда мы выезжали, на рецепшене у меня попросили карту, чтобы оплатить эту воду, девушка-администратор кстати подтвердила, что у нас только 2 бутылки воды на номере висит неоплаченных. Я даю карту, и даже не взглянула на сумму, я торопилась потому что мы уже опаздывали в аэропорт и нас ждало такси... с меня списывают деньги.... 800 крон! За две бутылки 0,5 л. ! Это ж что за Вода такая! Причём, когда я смотрела прайс мини-бара, цена на эту самую воду была примерно 119, если я точно запомнила... но не 400 за бутылку!
Очень конечно интересно за что я заплатила 800 крон! На эти деньги можно прилично поужинать в ресторанчике ! вот этот инцидент немного омрачил впечатление об отеле.
А ещё сотрудники рум-сервиса видимо не в курсе, что мини-бар в отеле платный. К нам приходила женщина, приносила дополнительное одеяло, так она сказала-пользуйтесь баром, все включено! Странно что сотрудники не знают концепции отеля.