Отзыв на The Emblem Hotel 5

Расположение у отеля превосходное: тихая улица и в 3 минутах от главной исторической площади.
Персонал приветливый и даже чрезмерно внимательный в своих сообщениях.

Что не понравилось : Мы активно путешествуем и вот в этот раз были в Будапеште, Риме и потом прилетели в Прагу.
Выбираем всегда 5 - звездочные отели и уже практически никто не берет страховую залоговую сумму.
В этот раз мы прилетели в поздним рейсом и в гостинице были в 21:50. Мы устали и были голодны.
Нас измучили вопросом страховой залоговой суммы, хотя оплата за номер была уже произведена в полном размере.
Вроде бы вопрос пустяшный, но на самом деле залоговую сумму вроде бы просто блокируют, но по факту сумма возвращается на счет только через месяц.
Это был первый нюанс.
Второй - мы не смогли нигде поесть - после 22:00 уже не работает в гостинице обслуживание в номере и, как оказалось, рестораны в окрестности тоже.
Нам пришлось довольствоваться чипсами и орешками и это ужасно.
Питьевой воды в бутылках в номере тоже не было.
Хотя для 5-ти звездочного отеля хотя бы как приветствие для гостей она должна быть в бесплатном распоряжении.
Даже в самых дешевых отелях она есть!
Может быть она питьевая набирается из крана в Праге, но мы этого не знали.
Чай попить после 22:00 нет возможности - нет питьевой воды!
Далее удивили немного завтраки: если выбираешь "буфет" - шведский стол, то в них не входит скрэмбл.
Если ты хочешь яичницу, скрэмбл или омлет, то это еще дополнительная оплата к оплате за шведский стол, т.е. как двойной завтрак.
Как по мне - это весьма странно.
Я не говорю, чтобы мне к шведскому столу еще добавили приготовление омлета или яичницы, но элементарный скрэмбл есть всегда в доступе на всех завтраках типа "шведский стол" не важно сколько звезд у отеля.