Туры в Прагу
Отели
Праги
Праги
- Всего (714) Перейти>>
Погода
в Праге
в Праге
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Residence Spalena 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Мы были в отеле в августе, наш отдых был испорчен.
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Автор: VanD
Дата публикации: 26-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residence Spalena
24.08.2023
Отель расположен очень удачно по отношению к метро, небольшому торговому центру, с продуктовыми магазинами и хорошей фуд зоной .И в 10-15 минутах ходьбы от Староместской площади, в 15-20 минутах ходьбы от Палладиум.
Что не понравилось : Проживали в отеле с 19 по 24 августа.
Бронировали за полтора
Подробнее
14.06.2023
очень удобная локация (центр), все в пешей доступности, рядом много кафе, магазинов
Минусы : -
Подробнее
01.04.2023
чистый приятный номер, удобная кровать, кухня со всем необходим, чай, кофе, сахар, приятные вкусняшки-маленькое шампанское, конфетки и при выселении прянички))))
Не понравилось : Шум от трамваев
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее