Отзыв на Nh Prague City 4

В данный момент проживаем с мужем в этом отеле. Расположен он достаточно близко к метро, около 15 минут ходьбы,рядом неплохие ресторанчики и торговый комплекс с гипермаркетом, что удобно. Завтраки отличные, убирают по-разному, зависит от горничной: либо все чисто, либо не убрано вовсе ( даже мусор в ведре оставляют, а мокрые полотенца с пола вешают на крючки)))).
Из минусов: бронировали double superior, приехали с ваучером с прописанной категорией номера, по факту дали Standart, уверяют, что произошла смена категорий номеров и теперь номер на 2 ступени выше стал стандартом, а на возражения о информации на сайте Nh group, уверили, что на сайте неверная, неправдивая информация. Мы сделали up-grade комнаты, и нам предложили Standart new style по цене double superio))) ( разница 110 евро))). В итоге все же заселили в double superior по настоящей цене. К сожалению, нашу просьбу предоставить распечатку нашей брони с указанием исходного номера Standart,на которую они ссылаются, сотрудники отеля отказываются. По факту, оплатили номер дважды. Разница составила по сравнению с номером Standart 440 евро. После прочтения всех отзывов на английском языке убедилась в определённой периодичности подобного обмана. К сожалению, до заселения в отель эту информацию не находила.
Несмотря на большое количество плюсов этого отеля, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ КАК ОТЕЛЬ, НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИХ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И НЕ УВАЖАЮЩЕГО СВОИХ ГОСТЕЙ. Разочарованы в сети Nh group, хотя всегда их выбирала во время поездок.