Отзыв на Nh Prague City 4

Я с таким хамством нигде больше не сталкивалась, тем более в Праге.
Предоплатила еще в августе номер на несколко дней в ноябре, к сожалению, не через букинг.ком, а через организаторов международного мероприятия, проводимого в этом отеле.
В октябре попыталась получить письмо с подтвержением брони, для визы, два раза писала мэйлы, один раз звонила в отель - ноль эффекта.
Плюнула, перебронировала через букинг без предоплаты, лишь бы бумажка с адресом ля посольства была.
После этого мне ответили из отеля в хамском тоне: у вас две брони, чего еще вы от нас хотите?! На месте отель тоже не подкачал: номер выходит на очень шумную улицу, рядом еще какой-то ремонт, 7- й этаж, спать с открытым окном нельзя.
Wi-Fi - было в описании - входит в стоимость, так вот не верьте!
Хотите интернет - доплачивайте на месте, на бесплатном вай-фае не держися даже вотсап.
В номере за эти деньги лучше ничего не брать, вода (не в баре!) платная.
При том, что номер не дешевый и я брала дабл как сингл.
На регистрации забрали и переписали номер моей кредитной карты, для гарантии, чтоб я не дай бог чего не сперла у них, причем карту забрали себе за стойку, не знаю, что он там с нею делал, пришлось мне ее сразу через банк заблкировать, спасибо, вторая карта с собой была.
Да, и никакие банки онлайн через такой вайфай тоже работать не будут!