Отзыв на Arbes Hotel 3

Дорогая администрация отеля.... Призываю прислушаться к мнению постоянного клиента, Вам же будет выгоднее. Посетила отель еще раз в июле 2014 года. Что выхватил наметанный глаз.
Белье постельное заменили первый раз на 9й (!!) день проживания, и то после просьбы, переданной сотрудникам ресепшн.
Рваные полотенца (не "потертости", а натуральные дыры). В первый день положили один комплект полотенец в двухместный номер.
Раковина со сколами. Одна розетка не работала.
Из номера пропала пемза для ног. Нет, мне не так жалко самой пемзы, и я не думаю, что на нее кто-то позарился. Я думаю, нечаянно разбили, и потихоньку сделали вид, что ее и не было. Неприятно. Извинительная записка меня бы вполне устроила.
Из плюсов все то же самое, что я раньше писала в своем предыдущем отзыве. Ресепшн большие молодцы, как обычно. Но с работой горничных и текстилем в номерах надо делать что-то срочно. Плюс сделать мелкий ремонт.