Отзыв на K+K Central 4

Несмотря на отправку в отель нескольких электронных писем перед поездкой, ответа либо не было, либо ответы были задержаны, что немного разочаровывало, учитывая большие надежды, которые я возлагал на этот прекрасный отель.

При заселении мы обнаружили, что номер не соответствует ожиданиям. При запросе на стойке регистрации нам сообщили о смежной комнате с гостиной, но она была заперта. Нам пришлось ждать, пока персонал его разблокирует. Это было обескураживающе, тем более, что мой муж забронировал номер, чтобы отпраздновать мой день рождения, а номер не был полностью подготовлен. Кроме того, не работал фен, а реакция на стойке регистрации была бесполезной, что было неожиданно для отеля такого уровня.

Кроме того, звукоизоляция номера была на низком уровне. Чистый шум из соседней комнаты и улицы испортил общее впечатление. Хотя я понимаю, что этому способствуют внешние факторы, в целом пребывание было менее приятным.

К сожалению, сервис не соответствовал красоте отеля и качеству номера. Тем не менее, единственным плюсом стал восхитительный завтрак, который улучшил общее впечатление.