Отзыв на Colloseum Hotel 3

Номер на крыше, просторный. Хороший завтрак. Чайник и холодильник в номере.
Мягкие кровати.

За три дня ни разу не убрали (у них в правилах было написано "Оставьте ключ, если хотите чтобы у вас убрали" что и было сделано.) Но вечером на ресепшене выяснилось, что я должна была сказать. УБОРКА ПО ТРЕБОВАНИЮ.
Работа рецепшена не клиентоориентирована. После выяснения что не убран номер пыталась добиться информации куда деть мусор, который за 2 дня накопился, получила в ответ, что не сказали что нужно убрать. Со слов рецепшена она спрашивала, но было шумно и я быстро ушла. Хотя мы через несколько часов вернулись, забирали и снова отдавали ключ, и никто ничего не спрашивал.
Русский язык рецепшен не знает. В первый день только горничная знала русский и в последний день мужчина на рецепшене , который подошёл при выяснении конфликта с уборкой и убрал нам мусор. На сайте прописаны языки и в том числе и русский. Искала специально, чтобы в отеле общались на русском или украинском.
В номере маленькая ванная комната, душ очень маленький и разваливается кабинка. Умывальник маленький и над ним висит полка, которая не даёт умыться нормально. Им нужно ее повесить над сушкой.
Розеток не хватает возле кровати и для чайника. Чайник пришлось переставить на маленькую тумбочку где был ночник. А ночник без надобности простоял на полу.
Потолки из-за того что крыша скошены. Пока не привыкли ударялись о них.
За тумбочкой валялись чужие носки. По поводу клининга до заезда тоже вопросы.