Отзыв на Hilton Prague 5

В Чехии есть плохая традиция - хорошо рекламировать свои отели.
Смотришь на рекламу - все прекрасно - а когда приезжаешь - мало, что соответствует этой рекламе...
Потому уже не верю в рекламу чешских отелей в Праге.

Решение этой проблемы - крупные сетевые отели, например Hilton.
Видимо внешнее иностранное управление не даёт чехам его испортить.

Всё чинно, строго, чисто, красиво, профессионально.

Хорошие номера, хороший завтрак.

Но есть проблемы, которые озвучу, но оценку понижать не буду.
Как раз проверю, читает ли руководство отеля отзывы на русском языке...

1. Просил при бронировании и просил при поселении поселить меня в номер с видом на реку.
Нет, поселили с видом на пустынный двор.
Это минус.

2. Пришел на завтрак - конечно забыл маску.
Предложили её купить за 90 крон (почти 4 евро). Ребята, вы серьёзно?
Hilton торгует масками?
Во всех приличных отелях, в том числе и в Праге их дают бесплатно, потому что гости их постоянно забывают.
Было стыдно мне и даже девочкам, которые и продавали.

3, При бронировании через Booking путаница с ценами в чешских кронах.
То есть реклама хорошей цены идет в евро, начинаешь бронировать и в конце всплывает окончательная цена в чешских кронах.
И судя по курсу она значительно выше заявленной в букинге.
В итоге, по выписке из моего банка, взяли с меня на 10 евро больше, чем было заявлено, хотя все доплаты должны быть включены сразу.
Не столь большая сумма, но все равно не приятно.
Исправьте эту функцию - не пристало Hilton зарабатывать на масках и на разнице в курсах валют.

Так или иначе, рекомендую этот отель.