Отзыв на Certovka 4

Большой плюс отеля - его местоположение. В шаге от Карлова моста, из окна номера можно почти рукой достать скульптуру! При этом, при закрытых окнах, в номере тихо. На этом плюсы заканчиваются. Отель заявлен как 4*, но в номере нет ни халата с тапочками, ни чайных, ни гигиенических принадлежностей. Мыло было в дозаторе буквально на один раз помыть руки. Мебель старая, стены грязные. На завтрак есть сырная и мясная нарезка, йогурт, выпечка. Омлет положен - одна порция на номер, за вторую порцию нужно доплатить 80 крон. Впервые такое вижу. Кофе машина была сломана, поэтому был только кипяток. Но это всё бы ничего, если бы... Утром, после завтрака, ушли гулять, в номере было всё в порядке. Вернувшись в обед, захожу в ванную комнату помыть руки, а свет не включается. Уборку в номере не делали, просто подняли мокрое полотенце из душевого поддона и повесили на крючок, хотя полотенце было грязное. Спустилась на ресепшион, сказала о проблеме со светом и попросила поменять полотенце. Менеджер сделала недовольное лицо, но пообещала всё исправить. Когда же вечером мы вернулись, то ничего не изменилось. Принимать душ в полной темноте я как-то не умею. Спустилась опять на ресепцию, уже молодой человек работал. Он даже не в курсе проблемы был. Через 5 минут пришёл с лампочкой. Когда он снял плафон в ванной комнате, то там должно быть 3 лампочки, но отель экономит и вкручена была одна, она перегорела. Лампочку поменяли и свет появился! Но полотенце так никто и не заменил. Неприятный осадок остался.