Отзыв на Bohemia Plaza 4

Претензий много.

1. Номер Garden loft - сантехника неисправна, лейка душа практически не регулируется; слив работает очень плохо - в первый же вечер был потоп - ловили воду полотенцами по комнате. На ресепшен пожаловались - мастер на следующий день приходил, наверное, но ситуация не изменилась, приходилось мыться маленькими порциями воды, контролируя воду в поддоне, это ужасно неудобно. Мастер заглядывал в другой день еще раз, развел руками - такая конструкция. В унитазе что-то периодически громко рычало - сходить в туалет ночью, не разбудив второго человека, было невозможно. Вентиляция в номере не работала - "мастер посмотрит", нам сказали на ресепшн... Мастер посмотрел, наверное, но не исправил.
2. Убирают номер плохо - по сути, только замена полотенец - а в какой-то день горничная даже постель не застелила, но оставленную для нее монетку с подушки не забыла взять.
3. Номер был бы тихим, если бы за стеной (в соседнем дворе или здании или в самом отеле?) не было ремонта, который начинался с 7 утра даже в субботу - выспаться не удалось ни разу, даже когда время позволяло.
4. Завтрак организован плохо - всегда (мы пытались в разное время приходить) толпа у раздаточного столика. Что мешает поставить еще один в другом зале, чтобы люди с тарелками не метались по комнатам и не стояли в очереди за едой? А ранний завтрак - это вообще только название - круассан с маслом и джемом и кофе (который оказался холодным).
5. Хорошо, что в отеле есть терраса для курения, плохо, что лестница с нее ведет во внутренний дворик прямо к стеклянным дверям нашего номера - утром, открывая шторы, обнаружить прям вот у окна-двери курящего человека - не очень приятно. По этой же причине нельзя открыть форточку - дым тянет в номер. Почему бы лестницу не закрыть?
6. Даже с помощью сотрудника не удалось обнаружить ни одного спортивного канала TV, чтобы посмотреть футбольный матч Лиги чемпионов. Молодой человек сказал, что сам смотрит по интернет-трансляции, но нам не удалось - сигнал Wi-fi в номере нестабильный, трансляция зависает.
7 Ну, и апофеозом стало то, что вернувшись накануне отъезда в отель поздно ночью, мы обнаружили что нет воды. ВООБЩЕ НИКАКОЙ - ни в кране, ни в сливном бачке унитаза. Сотрудник на ресепшне отреагировал вяло - "я знаю", сказал он, " у нас тоже нет, я оставил заявку, завтра починят". Наутро ситуация не изменилась, но предложить гостям бутылку воды, например, чтобы хоть как-то можно было почистить зубы и умыться перед отъездом, никто и не подумал, мало того - даже извинений мы не услышали. Конечно, мы обошлись своими подручными средствами - но разве это приемлемо для европейского отеля с 4 звездами???

И самое печальное - я была в Богемии Плаза лет 10-12 назад - тогда это был вполне приличный отель, и деградация во всем очень заметна. Жаль.