Отзыв на Best Western Hotel Meteor Plaza 4

Злату Прагу мы посетили в 6-ой раз, но в этом отеле были впервые.
Поэтому сравнить есть с чем.
Четыре звезды давали надежду на уютные и комфортные четыре ночи в любимом городе...
На ресепшн проблем с языком не было - сотрудники либо понимали, либо говорили по-русски.
Оформили быстро - без проблем.
Немного напрягло то, что попросили залог в 50 евро через банковскую карточку, о чём мы не были предупреждены заранее.
Перед выездом деньги вернули на ту же карточку за вычетом городского налога.
Номер нам выделили с окном, выходящим на крышу внутреннего дворика.
Поэтому на окне были решетки, а за окном - тишина.
Номер встретил нас запахом старой мебели, который особенно усилился при открывании деревянного шкафа.
Хорошо, что у нас был куплен кофе, запах которого перебил затхлость.
В ванной комнате была сломана кнопка слива унитаза, о чем мы сообщили на ресепшн.
Кнопку наладили на следующий день.
Халатов в номере не было - не положено, а тапочки пришлось просить на ресепшн.
Принесли в течение часа.
Кровать удобная, постельное белье свежее, но за 4 ночи не менялось.
Полотенца в ванной менялись ежедневно.
Количество их было достаточным.
Чайник в номере присутствовал, чай и кофе пополнялись ежедневно, без напоминаний.
При заселении в ванной комнате мы увидели приятный бонус - разовые мыло, шампунь и несколько милых коробочек в вазочке.
Думали, что вазочка будет ежедневно пополняться, как в других гостиницах (3-4 звезды), в которых мы останавливались ранее, приезжая в Прагу.
Однако все остальные дни вазочка была пуста, а мы пользовались обычным среднестатистическим жидким мылом, которое предлагают по всей Европе в отелях меньшей звездности.
Удивительно, что отель ТАКОГО уровня здесь опустился ниже 3-х звезд.
А в симпатичных с виду коробочках оказались обычные наборы:
- нитки с иголкой,
- одна ванная шапочка на двоих на 4 дня,
- один гигиенический набор на двоих на 4 дня.
В первый раз за 6 посещений Праги отель ТАКОГО уровня оказался не на высоте...
При заселении мы не заметили, что в раковине плохо уходит вода, а поздно вечером вода перестала сливаться совсем.
Пришлось приложить свои "золотые ручки" и устранить засор (прочистить слив) самим.
Мы предполагали, что отель ТАКОЙ звездности должен был бы приготовить и проверить номер на работоспособность САМ - перед заселением новых гостей!
Увы...
Завтраки тоже не вдохновили.
Ресторан большой, в двух помещениях.
Две кофе-машины, однако одна из них два утра не работала, поэтому создавались очереди за чашкой кофе.
Ассортимент горячих блюд - на 2,5 звезды...
Холодные нарезки не совсем свежие.
Вино или шампанское (как в других отелях) не предлагались, что удивило...
Зато большое количество официанток, постоянно подбегающих к столу и почти выхватывающих со стола тарелки, - сильно напрягало.
Одним утром мы были разбужены громкими голосами около двери.
Оказалось, что это служащие отеля почти полчаса что-то бурно обсуждали, стоя у нашего номера.
Ковры на полу никогда не заглушат громкий голос за дверью - необходимо уважительное отношение самих служащих к гостям отеля ТАКОЙ звёздности!
Месторасположение отеля, конечно же, хорошее - центр города, в пешей доступности основные достопримечательности, 15 минут спокойной ходьбы до жд вокзала, откуда можно доехать в любую точку Европы.
Общее впечатление от отеля - ЭКОНОМИЯ почти на всём и на всех...
Снаружи - блеск зеркал и золото табличек, а внутри - ломающаяся техника и слабо подготовленный персонал.
На четыре звезды отель не тянет!