Отзыв на Ambassador Zlata Husa 5

31 декабря Прага нас встретила солнышком.
Через тридцать минут мы уже были в отеле.
Регистрация, заселение - без проблем.
Услужливый портье подхватил чемоданы, проводил в номер.
Номер (стандартный) в целом понравился.
Достаточно просторный, отличный матрас, подушки, широкая кровать.
Симпатичный дизайн.
Есть рабочая зона, кофейный столик, большой телевизор.
В ванной фен, гели-щампуни, халаты-тапочки, джакузи.
Wi-Fi свободный, пароль не нужен, приемлемая скорость.
Есть стандартный сейф с электронным замком.
Выглянули в окно - вид на внутренний дворик с кафе.
В целом, уютно.Расположение отеля удачное, рядом метро - Мюстек, пересадки, трамвайные остановки.
В пешей доступности вся Старая Прага.
Завтрак - шведский стол - отличный.
Мы курим, с радостью узнали, что в лобби отеля можно курить, выпить кофе, пиво и перекусить и т.д.
В ожидании встречи Нового года первое впечатление сложилось хорошее.
Встреча Нового года - гала-ужин - не порадовал.
Прекрасный сервис - аперитив на выбор, далее моравские вина без ограничения.
Мнения о праздничном шведском столе у нас с мужем разделились - ему понравилось, мне категорически нет, хотя ростбиф был неплох (с), это общее мнение.
Концертная программа, анимация - унылые, праздничного настроения не создавали.
Гости отеля пытались сами себя веселить, лучше было тем, кто приехал большой компанией.
Повторять встречу Нового года в отеле не хочется, хотя персонал отеля старался.
Минусы.
Заявленным пяти звездам отель не соответствует, максимум три, с натяжкой.
И все за счет обслуживания в номерах.
Отвратительная уборка, пыль и грязь на всех поверхностях, пол в ванной ни разу не протирали (это стало понятно после того, как мы немного наплескались в джакузи), забывали приносить туалетную бумагу, убирали в шкаф немытую посуду (обнаружили случайно: муж любит вечером выпить стакан молока.
В отсутствие другой посуды пил из коньячного бокала.
Через пару дней обнаружили в посудном шкафчике бокал с засохшим на дне молоком!). Постельное белье за 8 дней ни разу не поменяли.
В номере нет ни посуды, ни столовых приборов, ни чайника, ни кофеварки.
Две рюмки, два бокала - ВСЁ!
Если кто-то смотрел программу Ревизорро, то это чистая двойка!
Плюсы.
Отличное расположение, хорошая кухня в ресторане отеля.
Доброжелательное отношение персонала.
Большинство говорит по-русски.
При отъезде получили ваучер на бесплатную ночь в следующий приезд в этом отеле или в Марианских Лазнях, действителен год.