Отзыв на Savoy Westend Hotel 5

Как говорится: «ничто не бывает вечным!»

Отдыхали в Savoy Westend уже не первый раз. И всегда оставались довольны. Однако такого как в этот сентябрь-октябрь даже предвидеть себе не могли… Особенно с учётом того, что забронировали отель аж на 4 недели и один из самых дорогих (и соответственно, как полагается, лучших) номеров - Junior Suite.

Уже по приезду в отель (хотя бронировали номер заранее и непосредственно в отеле) узнали, что администрация затеяла грандиозный наружный ремонт всех спальных корпусов. И это то в разгар высокого сезона!!! и соответственно максимальных цен на номера.

Все здания снаружи были покрыты строительными лесами. Начало ремонтных работ - ровно в 8.00 и до вечера. Никаких перерывов на обед и выходных!!! Сплошной вой болгарок, стук отбойных молотков и шкрябание мастерков…

На любые жалобы и требования постояльцев – смущённое пожимание плечами, извинения и просьба понять и простить… Отсутствие перерывов и работа в выходные объяснялась необходимостью большого объёма работ.

Увлечение процедурами и возможность дневной прогулки по лесу и городу (благо погода в сентябре это позволяла) хоть как-то позволяло отрешиться от стройплощадки. Но любому терпению есть предел – через две недели мучений и пустых обещаний мы всё же были вынуждены переехать в другой отель.

Жаль, что чуткое отношение и забота о гостях – это для администрации Savoy на практике только слова на рекламках…

Вы спросите: сделала ли администрация скидку гостям за неудобства? Увы, это ими даже не обсуждается…

Ремонт идёт до сих пор.