Туры
в Карловы Вары
Отели
Карловых Вар
Карловых Вар
- Всего (187) Перейти>>
Погода
в Карловых Варах
в Карловых Варах
- Сегодня: 1 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары от 131721
- Марианские Лазне от 152710
- Махово озеро
- Прага от 115312
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов от 145311
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзывы на Hotel Imperial 5
Проверенные отзывы на отель Hotel Imperial 5* Карловы Вары, Чехия.Туристы оставили 124 отзыва из которых 91 положительных и 14 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.8 из 5
3.8
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Расположение отличное, есть территория для прогулки, чисто в помещениях и на территории, отзывчивый персонал(говорят на многих языках). Также приятно удивилась, что с собакой разместили в обычном номере- Подробнее
Краткое резюме:
+ хороший номер
+ чуткое и профессиональное отношение персонала
+ вкусная и разнообразная еда
еще(1)Недавно отдыхали и лечились в этом спа отеле.
Особая благодарность Роману, который подобрал для очень хороший номер.
Благодарю массажиста Оскара и весь медицинский персонал за чуткое и профессиональное Подробнее
Краткое резюме:
+ красивые удобства
- недостаточный уровень обслуживания для пятизвездочного отеля
- стандартный выбор еды
- старые кофемашины
- высокомерный и бесполезный персонал на стойке регистрации
- неравное отношение к клиентам
- небольшой спа-центр
- проблемы с сауной и безопасностью
- неадекватная реакция администрации на жалобы
- неуважительное отношение персонала
- национальные и профессиональные оскорбления
еще(9)Для тех, кто знает, каким должен быть пятизвездочный отель «Империал», не достигает такого уровня. Красивые удобства – единственная особенность, которая соответствует критериям роскошного отеля.
Процедуры Подробнее
Это был самый ужасный опыт в нашей жизни и большая ошибка приехать сюда и остановиться в этом отеле.
1. Номер 10 дней не убирался, пришлось несколько раз обращаться на рецепшн
2. СПА и физиотерапия Подробнее
Процедуры каторые входят в пакет не соответствуют цене ,массаж 20 мин и в е процедуры 15 мин это не подходит для оздоровления ,это мой первый и последний раз в этой гостинице,обслудивание персонала в Подробнее
Что понравилось : Старое советское дряхлое фу, там есть где жить за такие деньги
Старое советское дряхлое фу, там есть где жить за такие деньги
Большой отель с красивым видом
Что не понравилось : Скучно. Отель уставший
Очень понравилось наше пребывание! Удобная кровать и подушки и хороший спа-центр. Отель создает огромную атмосферу «Оверлука» (если вы когда-либо видели «Сияние») с чрезвычайно широкими и длинными коридорами Подробнее
Пора освежить ремонт. Очень дорого за такой уровень. До 5 звезд совсем не дотягивает
Отель никогда не должен быть 5*, номера без кондиционера, кровати неудобные, смена постельного белья через день! Бассейн маленький, и гости заходят в воду без душа! У них только шведский стол и люди приходят Подробнее
Красивая территория
Что не понравилось : Цена как за 5-4 звёзды, а состояние отеля еле тянет на 3. Нужен ремонт и обновление! Персонал медлительный и не особо приветливый.
Краткое резюме:
+ гидромассажная ванна и бассейн
+ интерьер и дизайн
+ великолепные завтраки
+ захватывающий вид из окна
+ удобное расположение
еще(3)СПА комплекс очень понравился с гидромассажной ванной и бассейном, интерьер и дизайн выше всяких похвал. Завтраки великолепные, вкусные. Вид из окна захватывающий. От отеля можно спуститься вниз, в Подробнее
Краткое резюме:
+ Чистый и светлый номер
+ Отличная кухня
+ Прекрасное лечение
+ Фуникулер работал по расписанию
еще(2)Мы отдыхали в отеле Империал 2 недели. Нам очень понравился наш номер, чистый и светлый. Отличная кухня и прекрасное лечение. Мы с удовольствием пользовались фуникулером, который работал строго по расписанию Подробнее
Понравилось все буквально. Начиная с персонала, и питание, и лечение, и чистота, и месторасположение.
Краткое резюме:
- в номерах слышны окружающие звуки
- отсутствие звукоизоляции
- интернет не работает на 6 этаже
- отсутствие кондиционера для волос
- нет утюга
еще(3)персонал, расположение , бассейн.
Минусы : в номерах очень сильно слышно окружающие звуки, особенно, как ходят люди на верхнем этаже , как сливается вода и хлопает дверь, от этого лампочки постоянно Подробнее
Краткое резюме:
+ Номера достаточно просторные
- Кровати - трагедия!
- Грязное ковровое покрытие
- Проблематичное питание
- Обман на ресепшн относительно стоимости парковки
еще(3)Если вы ожидаете сервиса 5*, то вам не сюда. Номера достаточно просторные, но кровати - трагедия! 2 стандартные кровати с плохими матрацами соединенные вместе. Ковровое покрытие грязное. Питание - просто Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличный просторный номер, полностью соответствовал фото.
+ Прекрасная природа, ухоженная территория
- Абсолютно неудобные подушки, которые продавливаются до наволочки.
- На завтраке атмосфера больничной столовой.
еще(2)Отличный просторный номер, полностью соответствовал фото. Прекрасная природа, ухоженная территория
Минусы : абсолютно неудобные подушки, которые продавливаются до наволочки.
на завтраке атмосфера больничной Подробнее
Есть такое устойчивое выражение : КВН уже не тот! Вот и про этот отель я могу сказать тоже самое. Прочтите мой отзыв полностью
Не понравилось : Что меня больше всего поразило? 1. При заселении девушка Подробнее
Отель просто супер! Превосходные завтраки и ужины. Ежедневная уборка номеров и ухоженная парковая зона!
Месторасположение супер!
Не понравилось : Отель не тянет на 5 звезд, максимум 3 звезды!
Цена слишком завышена очень сильно! не стоит этих денег!
Молодым семьям с детьми вообще делать нечего, для детей Подробнее
Отели с похожими отзывами
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor