Отзыв на EA Hotel Jessenius 3

Отдыхала в Карловых Варах в санатории Jessenius с 18.09. по 01.10. 2016. Расположение санатория замечательное.
Находится в самом центре знаменитого promenade с протекающей по середине рекой, с многочисленными кафешками, скамеечками, неспешно фланирующими гостями курорта.
В шаговой удаленности от отеля находится колоннада с источниками.
Это замечательно.
К плюсам можно отнести относительное разнообразие обеденного и вечернего меню в ресторане.
Почти ежедневно в нем была рыба: форель, карп, лосось, треска, разные виды мяса.
Понравилось, как в санатории Jessenius выполняется терапия кислородом или оксигенотерапия.
Пожалуй, что это вот и все положительные моменты.
Основным недостатком санатория является малое количество назначаемых процедур.
Мы приезжаем на уникальные ванны на минеральной карловарской воде и на те процедуры, которые не можем получить дома.
На 12 дней было назначено 5! ванн. + 2 ванны получила после долгой дискуссии со старшей медсестрой.
Дополнительные платные процедуры купить не возможно, так как лечебное отделение санатория и ресторан обслуживают еще близлежащие отели.
Это значит, что весь план процедур плотно расписан.
Газовые уколы делаются отвратительно.
Медсестра тычет их с такой скоростью, что сомневаешься, когда она успевает пустить газ.
После этой автоматной очереди по плоти пациента вся спина кровоточит и в итоге сплошь заклеена пластырем.
Ресторан работает в 2 смены ( опять же по той причине, что обслуживает еще и гостей близлежащих отелей и этим скорее напоминает фабричную столовую). Здесь не расслабишься в приятной беседе с соседями по столику.
На припозднившихся могут и прикрикнуть, и повоспитывать в недопустимой форме.
Шведский стол на завтрак довольно скудный.
Сыры и колбасы самого низкого сорта.
Правда, всегда есть творог , каша, яйца.
Гости, приходящие в ресторан из других отелей, проходят в верхней одежде вплотную к шведскому столу, порой успевают прямо в куртках обслужить себя у шведского стола.
Это просто не допустимо.
О персонале разговор особый.
Неприветливый, хмурый, недружелюбный.
Никто не здоровается, не всегда отвечают на твое приветствие.
Особо это касается работников столовой.
Причины могут быть две: или персонал чрезмерно перегружен обслуживанием такого большого количества посетителей и им не до улыбок, или ненавидят курортников как класс.
Но это уже внутренние проблемы отеля.
Обучайте персонал!
Эти проблемы не должны касаться отдыхающих.
Впечатление от такого персонала удручающее.
Размещение....
Только на третий день получила нормальную комнату, сменив 2 комнаты непригодные для жилья.
Одна находилась напротив раритетного лифта с чугунными дверями и грохочущим механизмом, окна другой предложенной комнаты выходили на мощную кухонную вытяжку, которая денно и нощно функционировала.
Вся мягкая мебель требует немедленной замены.
Вот как- то так.
Не стала бы советовать этот отель другим туристам.