Отзыв на Castellastva 4

Жили с подругой с 04 по 18 июля. Отель действительно хороший, после ремонта. Все, что вы прочитаете в описании отеля, абсолютная правда, все фото соответствуют действительности. Персонал говорит на русском языке, приветливый, доброжелательный, всегда готов по возможности удовлетворить вашу просьбу. Нам достался номер с общей кроватью, просили поменять на номер с раздельными кроватями. Пошли навстречу, предложили два имеющихся свободных номера на выбор, но нас не устроило, что они без балкона и негде сушить вещи. Поэтому остались в своем номере. Был один большой недостаток - отвратительная уборка номера. Менялось только белье и полотенца, но пол не пылесосили, посуду не мыли, балкон не убирали. Несколько раз бросали наши вещи на стол, забывали какие-то тряпки, оставляли подушки на полу, не приносили коврики для ног, гигиенические принадлежности, когда они заканчивались, не пополнялись. Пару раз мы обращались к администратору, но на третий раз пришлось призвать на помощь шефа)) Извинившись, сказали, что многие жалуются на эту горничную, и все быстро исправили. Надеюсь, что нам просто не повезло с конкретной горничной и у других гостей было все в порядке. Wi-Fi в номере работает только при включенном телевизоре. Периодически возникали сбои с кабельной сетью и интернета не было. Пароли Wi-Fi на ресепшн и в номере разные. Спрашивайте у администраторов. Теперь касаемо ресторана. Мы, в общем и целом, остались довольны. Выбор блюд достаточный, мы не оставались голодными. Разочаровали десерты - почти всегда это какое-то бисквитное пирожное, пропитанное и плавающее в сиропе, и оттого кажется, что вы едите мокрый бисквит. Нам не понравилось, но это всё субъективно. Всегда есть фрукты, овощи, мясные блюда, рыба. Напитки стандартные: чай, кофе, соки, молоко, кефир. Для тех, кто едет по ALL, также предлагаются вина. Для детей есть детский клуб Тукан от туроператора Туи. До пляжа 3 минуты. Бесплатно можете воспользоваться СПА-центром: фитнес-зал, хамам, финская сауна. Туи предлагает экскурсии, но мы брали на набережной в компании Monteline - там намного дешевле и при этом качество на высоком уровне - отличные гиды и сама организация экскурсий. Надеюсь, отзыв оказался полезным. Приятного вам отдыха!